【ITBEAR】8月23日消息,在當(dāng)今競爭激烈的餐飲市場中,火鍋企業(yè)對Z世代的重視程度不斷提升,這一策略背后蘊含著深遠且多層次的考量。
Z世代作為未來消費市場的核心力量,其消費潛力的逐步釋放預(yù)示著他們將逐漸成為市場的主導(dǎo)。因此,贏得Z世代消費者的青睞,就等同于掌握了未來市場的金鑰匙。
據(jù)ITBEAR了解,火鍋企業(yè)通過關(guān)注Z世代的消費習(xí)慣,不僅能夠提前布局,與這一年輕消費群體建立緊密聯(lián)系,為長期發(fā)展奠定基石,還能夠深入理解他們獨特的消費觀念和行為模式。Z世代追求個性化、多元化以及體驗式消費,火鍋企業(yè)若能準確把握這些特點,推出如創(chuàng)意鍋底、獨特菜品搭配以及趣味就餐環(huán)境等創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),將極大吸引Z世代的關(guān)注,從而在競爭中脫穎而出。
從市場拓展的維度看,Z世代的消費領(lǐng)域廣泛且充滿探索精神,火鍋企業(yè)可通過滿足其需求,緊跟消費趨勢,進一步拓寬市場邊界。例如,針對Z世代對健康飲食的關(guān)注,開發(fā)更多健康型火鍋食材和湯底;或者結(jié)合他們對潮流文化的熱愛,舉辦各類主題活動,深化情感連接。
此外,Z世代對新鮮事物的高接受度及其對獨特和創(chuàng)新的渴望,促使火鍋企業(yè)在菜品、服務(wù)、營銷等多方面持續(xù)創(chuàng)新,保持企業(yè)活力和競爭力。
值得注意的是,作為社交媒體的活躍用戶,Z世代擅長在各類平臺上分享生活體驗和消費感受。對于火鍋企業(yè)而言,這意味著巨大的口碑傳播機遇。提供滿意的用餐體驗,將促使Z世代通過小紅書等平臺積極分享,為火鍋企業(yè)帶來廣泛曝光和新客源。
小紅書作為餐飲生態(tài)中的重要一環(huán),匯聚了大量餐飲探店、美食攻略等UGC內(nèi)容,成為年輕、新潮業(yè)態(tài)的聚集地以及重要的餐飲流量和種草陣地。在互聯(lián)網(wǎng)和社交分享經(jīng)濟的推動下,用戶在消費后通過小紅書分享體驗,引發(fā)其他用戶的種草和消費,形成“種草循環(huán)”。
“新零售商業(yè)評論”曾指出,小紅書在種草方面具有無法替代的優(yōu)勢,其龐大的活躍用戶群體提供了大量真實的使用反饋,這在當(dāng)下“真誠是必殺技”的環(huán)境中尤為珍貴。據(jù)了解,小紅書的月活躍用戶數(shù)已達到3億。
活躍且高質(zhì)量的用戶群體是餐飲商家實現(xiàn)轉(zhuǎn)化和獲取真實用戶反饋的前提。在“手機先吃”的時代,做好社交媒體營銷成為餐飲商家的必修課,其中,精準種草和優(yōu)化預(yù)算是提升營銷效果的關(guān)鍵。小紅書方面認為,做好波峰營銷和更精準的種草,是優(yōu)化預(yù)算的有效渠道。