【ITBEAR】8月22日消息，近日，一位消費者在社交平臺上發文，講述了自己在特斯拉購車時的不愉快經歷。據該消費者描述，他在8月16日交付定金前，特斯拉銷售人員明確表示他可以享受到1.4萬元的補貼。然而，僅僅一天之后，他卻被告知該補貼活動已在一周前結束，這讓他感到非常被欺騙。當他要求特斯拉退還定金時，卻遭到了拒絕。
這一事件迅速引起了社會的廣泛關注。據九派新聞報道，涉事的特斯拉門店店長對此事進行了回應。店長表示，門店的銷售人員從來不會向客戶承諾100%能夠獲得補貼，因為補貼并非由特斯拉提供，而是由政府發放。他強調，消費者自己應該更加關注補貼政策的相關信息。
該店長還表示：“大家都是成年人，不應該僅僅依賴銷售人員的說法來做出判斷?！彼裾J了銷售人員存在過度承諾的情況，并認為銷售人員只是向客戶傳達了相關的補貼政策信息。據ITBEAR了解，此類補貼政策通常涉及多個因素，包括購車時間、政府資金狀況等，因此消費者在購車前確實需要自行了解并確認相關政策。
