【ITBEAR】8月21日消息，中國鐵路官方公眾號近日宣布了一項重大服務升級，旨在進一步提升學生旅客的出行體驗。鐵路部門針對廣大學生群體，對12306手機客戶端進行了深度優化，特別推出了“學生預約購票服務”與“學生出行需求采集”兩大創新功能。
在“學生預約購票服務”方面，自本月20日起至9月8日，每日凌晨5點至晚上11點期間，所有在12306平臺上注冊為學生身份的用戶，均可在APP的“我的”頁面顯著位置找到該服務入口。這一功能的亮點在于，它允許學生用戶提前預約9月5日至9月23日期間的火車票，有效緩解了開學季購票高峰期的壓力，讓學生旅客能夠更加從容地規劃返校行程。
而“學生出行需求采集”功能則是鐵路部門另一項貼心舉措。自8月20日開啟，直至9月23日，所有學生用戶在登錄12306后，于首頁“火車票”購票界面輸入出發站、到達站及乘車日期進行查詢時，若當前時段內無直達列車或中轉推薦方案，系統將自動在“中轉”頁面顯示“學生出行需求采集”提示。這一功能不僅體現了鐵路部門對學生出行需求的細致關注，更為那些面臨購票難題的學生旅客提供了一個表達需求的便捷渠道，有望助力他們找到更合適的出行方案。
據ITBEAR了解，此次服務優化是鐵路部門積極響應學生旅客需求、持續優化購票體驗的重要舉措之一。隨著開學季的臨近，這兩大功能的推出無疑將為學生旅客帶來極大的便利與實惠，也為鐵路客運市場的進一步繁榮注入了新的活力。
