【ITBEAR】8月6日消息，近日云服務提供商Akamai發布了最新的SOTI報告，題為《侵蝕您的利潤：網絡爬蟲程序對電商行業有何影響》。該報告對電商網站的69億次請求進行了分析，結果顯示人類訪問和機器人“爬蟲”的訪問量各占半壁江山。而高風險爬蟲活動占據了總爬蟲活動的近三成，對企業運營構成嚴重威脅。
據ITBEAR了解，爬蟲，即“Robot”，是一段模擬正常用戶行為的代碼，其執行任務時的高效和針對性使其能快速抓取目標信息。根據行為性質，爬蟲可分為善意、中性和有害三類。其中，有害爬蟲可能從事諸如撞庫攻擊、數據竊取等惡意行為。
在電商領域，不法分子利用爬蟲技術搶購低價商品并轉售賺取差價。此外，爬蟲還可能導致電商網站資源消耗劇增，影響正常用戶訪問體驗，并可能干擾市場營銷分析工具的數據準確性。
Akamai北亞區技術總監劉燁指出，電商領域爬蟲活躍的原因主要包括“爬蟲即服務”(Scraper as a Service, SaaS)模式的便捷性，以及AI和機器學習技術的融入使得爬蟲服務日益智能化。然而，這些爬蟲越來越難以識別，尤其是采用“無頭瀏覽器”等技術的爬蟲，對傳統安全手段構成挑戰。
為應對這一挑戰，劉燁建議電商企業首先識別爬蟲，然后針對不同類型的爬蟲采取相應的應對措施。Akamai則提出了雙重應對策略：在邊緣網絡層面快速識別并限制惡意爬蟲，同時結合機器學習和行為分析技術，提高識別精度，確保對潛在威脅的準確打擊。這些策略不僅有助于抵御惡意爬蟲，還能保障電商網站的穩定運行和數據安全。
