【ITBEAR科技資訊】7月30日消息，近年來，拼多多通過實施百億補貼策略在電商領域迅速崛起，其優惠價格吸引了大量消費者。這一策略也促使其他電商平臺，如淘寶，紛紛效仿推出類似的補貼活動以爭奪市場份額。然而，近日一位數碼博主在淘寶百億補貼頻道購買數碼產品的經歷卻讓人大跌眼鏡。
據該博主分享，他在淘寶百億補貼官方店鋪購買了一臺小米14 Ultra手機。購買前，店鋪客服明確承諾手機為全新未拆封未激活狀態。但在收貨后，博主卻發現手機實際情況與宣傳大相徑庭。手機生產日期為今年3月，且包裝盒內存在泥點，手機素皮表面也有明顯污垢，充電口則顯現出使用過的痕跡。
面對這些問題，博主試圖退貨，但遭遇了重重困難。店鋪要求提供快遞點的開箱視頻以及小米官方出具的檢測報告，這讓退貨過程變得異常繁瑣。更令博主驚訝的是，經過查詢，他發現該手機在小米商城有銷售記錄，這表明手機并非全新未使用，與店鋪之前的承諾嚴重不符。
博主對此表示強烈不滿，認為平臺的做法極不妥當。他質疑，如果要求消費者提供開箱視頻，為何不在購買前明確告知?同時，他也對退貨過程中平臺和賣家要求消費者自行提供檢測報告的做法表示不滿，認為這增加了消費者的退貨難度。
據ITBEAR科技資訊了解，該博主已將此次購物經歷詳細記錄并分享給公眾，以警示其他消費者在購買時需謹慎選擇渠道。他建議，如果預算充足，最好還是選擇從小米之家、小米商城或官方旗艦店等官方渠道購買，以確保商品的質量和售后服務。這一建議也適用于其他品牌的數碼產品。
