【ITBEAR科技資訊】7月22日消息,近日,寶馬中國就近期備受關(guān)注的多地寶馬4S店拒絕交車事件作出回應(yīng)。據(jù)界面新聞報(bào)道,寶馬中國表示已經(jīng)關(guān)注到相關(guān)情況,并在公司內(nèi)部進(jìn)行了初步的調(diào)查。公司指出,這些涉及的案例均為獨(dú)立個(gè)案,且每個(gè)案例的具體情況都各有不同。
寶馬中國在聲明中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),他們正在積極與相關(guān)的經(jīng)銷商進(jìn)行溝通,強(qiáng)烈敦促所有寶馬授權(quán)的經(jīng)銷商嚴(yán)格遵守《汽車銷售管理辦法》以及其他相關(guān)的法律法規(guī)和合同約定。他們的目標(biāo)是堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,確保消費(fèi)者能夠獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解,此前有報(bào)道指出,在寶馬宣布退出價(jià)格戰(zhàn)之后,全國各地多家寶馬4S店出現(xiàn)了大規(guī)模拒絕交車的情況。許多消費(fèi)者反映,他們遭遇的問題主要集中在寶馬i3、ix3以及3系等幾款熱門車型上。這些消費(fèi)者大多數(shù)是在5月底6月初下的訂單,然而當(dāng)他們在7月準(zhǔn)備提車時(shí),卻被經(jīng)銷商臨時(shí)要求加價(jià)3萬元。
此外,有爆料稱,由于此前的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致了許多門店出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,寶馬計(jì)劃從7月開始通過減少銷量來穩(wěn)定價(jià)格,以此幫助門店緩解經(jīng)營壓力。對此,寶馬中國方面在回應(yīng)中指出,下半年他們在中國市場的業(yè)務(wù)重點(diǎn)將是關(guān)注業(yè)務(wù)質(zhì)量,全力支持經(jīng)銷商穩(wěn)步發(fā)展。這一系列的調(diào)整與舉措,無疑將對寶馬在中國市場的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。