【ITBEAR科技資訊】7月12日消息，近日，“蘿卜快跑”無人駕駛網約車成為了網絡熱議的焦點。一張網傳圖片揭示出，在蘿卜快跑機器人智控中心，有工作人員坐在配備方向盤的屏幕前，這引發了部分網友的質疑，認為這種所謂的無人駕駛網約車，實際上只是把司機從車內移到了辦公室。
面對這樣的質疑，蘿卜快跑客服在今日給出了明確回應：“蘿卜快跑目前是自動駕駛，沒有人進行實時操控。”為了確保乘客的安全，部分車輛會配備安全員，同時，全無人的車輛也有行程專員在后臺進行監控。乘客在需要時，可以通過車內的屏幕上的SOS系統聯系到這些專員。
此外，對于車內安裝的監控攝像頭的問題，蘿卜快跑客服也進行了解釋。他們表示，這些攝像頭的安裝主要是為了滿足測試監管和測試過程中的安全性需求。目前，除非顧客主動請求查看監控視頻，否則公司不會對這些數據進行搜集和存儲。
據ITBEAR科技資訊了解，蘿卜快跑作為百度Apollo旗下的自動駕駛出行服務平臺，自2021年推出以來，已經在全國11個城市開展了載人測試，其中包括北京、上海、廣州、深圳等大城市。更在北京、武漢、重慶、深圳和上海這5個城市，蘿卜快跑已經開始了全無人自動駕駛出行服務的嘗試。
盡管“蘿卜快跑”面臨了一些質疑和挑戰，但它依然在穩步推進自動駕駛技術的研發和應用，努力為公眾提供更加便捷、安全的出行服務。
