【ITBEAR科技資訊】7月3日消息，近日網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一段理想汽車增程器“跳舞”的視頻，引發(fā)了廣泛關(guān)注。對(duì)此，理想汽車產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人湯靖在微博上進(jìn)行了詳細(xì)回應(yīng)。
湯靖指出，經(jīng)過與售后部門的溝通，他們并未在售后系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)這臺(tái)出現(xiàn)問題的車輛。從視頻內(nèi)容來看，這臺(tái)車很可能被“內(nèi)銷轉(zhuǎn)出口”到了境外。為了深入了解這一問題，湯靖聯(lián)系了研發(fā)部門，并要求他們嘗試復(fù)現(xiàn)視頻中的情況。研發(fā)團(tuán)隊(duì)在微調(diào)了驅(qū)動(dòng)電機(jī)旋變的角度參數(shù)后，成功復(fù)現(xiàn)了同款“故障”。
湯靖強(qiáng)調(diào)，理想汽車的增程驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)每一個(gè)參數(shù)都是經(jīng)過工程師們的精心標(biāo)定和調(diào)試，同時(shí)也通過了質(zhì)量工程師的嚴(yán)格檢查和確認(rèn)。他提醒廣大車主，車輛出廠后不要進(jìn)行任何刷機(jī)改動(dòng)，如遇問題，請(qǐng)務(wù)必前往官方售后維修店進(jìn)行處理。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，理想汽車在近期市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁。數(shù)據(jù)顯示，2024年6月，理想汽車交付了新車47,774輛，同比增長高達(dá)46.7%。至此，該品牌的累計(jì)交付量已達(dá)到82萬2345輛，穩(wěn)居中國新勢(shì)力品牌總交付量榜首。這一成績無疑進(jìn)一步鞏固了理想汽車在市場(chǎng)中的地位，并彰顯了其強(qiáng)大的品牌實(shí)力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
在面對(duì)突發(fā)的增程器“跳舞”事件時(shí)，理想汽車的迅速回應(yīng)和專業(yè)處理也贏得了消費(fèi)者的信任和支持。湯靖的微博回應(yīng)不僅解釋了問題的原因，還向消費(fèi)者普及了汽車知識(shí)，并提醒車主注意事項(xiàng)，體現(xiàn)了品牌的專業(yè)性和責(zé)任感。
