【ITBEAR】一封長達15頁的內部信件近日在網絡上引起廣泛關注，信中詳細列舉了IBM大中華區董事長陳旭東在企業管理中存在的一系列不當行為。這封由一名自稱“深愛IBM的IBM中國普通員工李紅焰”所寫的信件，于10月12日開始流傳。
針對此事，IBM官方于10月13日向媒體確認了這封內部信的存在，并表示將“高度重視并徹底調查任何可能違反公司商業行為準則的行為”。同時，IBM強調不會對員工的個人情況進行討論，將繼續專注于服務大中華區的客戶。
據了解，李紅焰是IBM大中華區原數據、人工智能與自動化業務（DAA）的總經理，已在IBM工作26年。她在信中指控陳旭東以她第三季度業績未達標為由，決定解除與她的合同，并列舉了陳旭東的多項不當行為，包括收受渠道饋贈、私下泄漏公司機密、決策失誤、拉幫結派、任人唯親以及對不聽話的員工進行打擊報復。
陳旭東的職業生涯頗為豐富，他曾在聯想集團工作24年，擔任過多個高級職位，包括聯想集團高級副總裁、中國區總裁等。之后，他先后在三胞集團和美團點評集團擔任高級職位，2019年加入紫光集團擔任常務副總裁。2022年3月，他被任命為IBM大中華區總經理。
加入IBM僅2年半時間，陳旭東就被曝出多條違反IBM《業務行為準則》的行為。對此，IBM官方表示正在調查中，而陳旭東本人則未對此事進行回應。
值得注意的是，李紅焰在IBM官方公眾號的一篇自述中曾表示，她在IBM養成了“科技向善”的價值觀，并將自己與IBM同行的關系形容為“一個啟發與被啟發的過程”。然而，在10月8日凌晨的內部信中，她表示將離開IBM，選擇去當一名普通老師。
近年來，IBM在中國市場進行了多次調整。2021年，IBM關閉了運營超過20年的中國實驗室。2024年，IBM又宣布將關閉IBM中國下屬的CDL和CSL兩個部門，涉及裁撤的員工規模超過1000人。在此背景下，陳旭東被曝出的管理問題無疑給IBM中國帶來了更多的挑戰。
一位研究績效管理和人才管理的資深專家表示，如果李紅焰信中所述為真，那么陳旭東作為一把手確實難辭其咎。他強調，在外企的治理環境里，傳遞業績壓力不能采取簡單粗暴的方式，而應該注重法治精神和契約精神。
