近日，第三方權(quán)威數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布了《數(shù)智賦能，變革加速 2021年中國(guó)企業(yè)服務(wù)研究報(bào)告》，平安智慧政企的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案成功入選。本次報(bào)告從定義概述、供給側(cè)、需求側(cè)、典型案例和行動(dòng)建議五個(gè)維度來探析數(shù)字化與智能化為企業(yè)服務(wù)帶來的新變量。
在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)已經(jīng)成熟的今天，數(shù)字化和智能化成為企業(yè)服務(wù)的新引擎。平安智慧政企以數(shù)字平安戰(zhàn)略為指引，助力行業(yè)客戶解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)，成為2021年中國(guó)企業(yè)服務(wù)研究中的典型案例。
平安智慧城市是專注新型智慧城市建設(shè)的科技公司，是平安集團(tuán)順應(yīng)數(shù)字化浪潮、貫徹落實(shí)全面數(shù)字化戰(zhàn)略的具體實(shí)踐。2008年開始，平安以企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型為出發(fā)點(diǎn)，加大研發(fā)投入，自建科研團(tuán)隊(duì)突破技術(shù)難點(diǎn)，持續(xù)打磨數(shù)字化產(chǎn)品體系及解決方案；自2019年起，平安以智慧政企為抓手，對(duì)外輸出經(jīng)百萬級(jí)內(nèi)外勤員工驗(yàn)證的數(shù)字化產(chǎn)品及解決方案，幫助行業(yè)客戶完成從戰(zhàn)略目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)管理等多環(huán)節(jié)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
平安企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用，幫助央企和國(guó)企實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體規(guī)劃，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，梳理業(yè)務(wù)流程、打造端到端智慧化場(chǎng)景，以一張藍(lán)圖統(tǒng)籌推進(jìn)未來三到五年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。從管理視角切入，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型全面打通，為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)分析的依據(jù)。
平安企業(yè)數(shù)字化已服務(wù)于山東港口集團(tuán)、青島海發(fā)集團(tuán)、深圳投資控股有限公司等數(shù)十家大型國(guó)企、央企。以山東港口集團(tuán)智慧大腦項(xiàng)目為例，作為交通強(qiáng)國(guó)試點(diǎn)工程的山東港口集團(tuán)智慧港口建設(shè)工程的核心項(xiàng)目，智慧大腦項(xiàng)目目標(biāo)是打造以“大腦”會(huì)思維的方式輔助集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為經(jīng)營(yíng)決策模式提供創(chuàng)新支撐的集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策輔助平臺(tái)。
平臺(tái)面向各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理決策人員，以內(nèi)外部大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建設(shè)具備全面感知、分析預(yù)測(cè)、動(dòng)態(tài)預(yù)警、智能查詢、決策輔助能力的智慧大腦，可以提供從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策的全生命周期，涵蓋從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、可視化分析、敏捷探索，到自動(dòng)預(yù)警、未來預(yù)測(cè)、自動(dòng)診斷與決策建議，將山東港口的數(shù)字化進(jìn)程從操作自動(dòng)化、業(yè)務(wù)平臺(tái)化、管理數(shù)字化推進(jìn)到?jīng)Q策智慧化。
通過平臺(tái)建設(shè)，平安智慧政企助力山東港口集團(tuán)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)穿透式自動(dòng)歸因分析和基于預(yù)測(cè)的預(yù)警，降低決策風(fēng)險(xiǎn)，總體預(yù)估為20+%；經(jīng)營(yíng)月報(bào)從紙質(zhì)到線上，從T+8到T+1，提升效率23%；外部數(shù)據(jù)組織內(nèi)跨業(yè)務(wù)線跨子集團(tuán)或者子公司共享利用，提升300%數(shù)據(jù)利用效率；可視化分析平臺(tái)集成港口財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、設(shè)備、合同、運(yùn)營(yíng)等分析主題的指標(biāo)模板庫(kù)，用戶可使用標(biāo)準(zhǔn)模板生成分析主題，拖拽式所配即所得。
青島海發(fā)集團(tuán)“數(shù)字海發(fā)”項(xiàng)目，則通過建設(shè)“數(shù)字海發(fā)”項(xiàng)目，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，建設(shè)數(shù)字化底座、管理支撐體系、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、戰(zhàn)略管控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)安全堅(jiān)實(shí)的云、全集團(tuán)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、透明高效的管理、端到端管控的業(yè)務(wù)、閉環(huán)可視的戰(zhàn)略一體化協(xié)同數(shù)字化服務(wù)。
未來，平安智慧政企將繼續(xù)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，加速科技賦能外溢，全面助推新時(shí)代數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字生態(tài)發(fā)展。
