消費(fèi)先到折上折，不花冤枉錢，幸福不打折。8月12日，“七夕真愛 票亮免單”——國美“折上折APP”用戶版試運(yùn)營暨折上折券放送會在鵬潤大廈36層舉行。發(fā)布會上，折上折CEO張金鵬現(xiàn)場大聊“折”學(xué)，不僅分析了國美“折上折APP”的奧妙“折”學(xué)，還與三位消費(fèi)者代表一起剖析折扣圈痛點(diǎn)，探討打折問題。
打造真折扣 消費(fèi)不應(yīng)談“折”色變
當(dāng)今社會，女性在家庭及社會上的地位越來越不容忽視。她們是社會消費(fèi)的主力軍，“她購物”成社會消費(fèi)主流。因此，她們的消費(fèi)習(xí)慣也具有極強(qiáng)的代表性與研究價(jià)值。
國美“折上折APP”發(fā)布會上，邀請了三位不同年齡段、不同社會身份角色的女性，與國美“折上折APP”CEO張金鵬現(xiàn)場談“折”學(xué)。當(dāng)張金鵬與她們聊起國美“折上折APP”，她們表達(dá)了諸如“擔(dān)心用折上折券買到的商品不能保證質(zhì)量，因?yàn)槭菤埓纹凡?lsquo;打折’”、“擔(dān)心被商家套路”等困擾，這也代表了很多消費(fèi)者的心聲。
確實(shí)，在如今的購物環(huán)節(jié)中，促銷活動已經(jīng)是不可缺少的環(huán)節(jié)。但行業(yè)存在諸多痛點(diǎn)，如促銷規(guī)則“燒腦”、虛構(gòu)原價(jià)無誠意、折扣信息獲取難、優(yōu)惠券會過期等問題，無一不令消費(fèi)者談“折”色變、聞“折”色變，這也成為零售業(yè)的一大痛點(diǎn)、難點(diǎn)。
尤其是在消費(fèi)升級時(shí)代，消費(fèi)者購物不再唯“價(jià)格論”，他們對產(chǎn)品品質(zhì)提出了更高的需求，高性價(jià)比商品才是他們真正想要的，“虛假折扣”、“以次充好”只會讓消費(fèi)者與此類平臺漸行漸遠(yuǎn)，因此一款真折扣、即省心又省錢的折扣平臺呼之欲出。
國美“折上折APP”初衷在于讓消費(fèi)者不花冤枉錢
國美“折上折APP”秉持國美集團(tuán)“用戶思維”的發(fā)展理念，在深知消費(fèi)者痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上，滿足消費(fèi)者對真稱心、真劃算的商品和服務(wù)的期待，順勢推出國美“折上折APP”。
一個(gè)新產(chǎn)品的誕生，必然是充滿質(zhì)疑和擔(dān)憂的，國美“折上折APP”也在所難免。但對于消費(fèi)者的質(zhì)疑，張金鵬表示，國美“折上折APP”平臺打造的初衷，就是讓消費(fèi)者有更好的體驗(yàn)，不花冤枉錢，而不是殘次品才打折。同時(shí)，折上折平臺也將通過嚴(yán)審，找出真實(shí)的、讓利給到消費(fèi)者的良心商家，防止渾水摸魚者。
為什么張金鵬如此有底氣？原因在于國美“折上折APP”自身的優(yōu)勢及其背后國美的硬挺。
據(jù)張金鵬介紹，國美“折上折APP”與其他購物平臺和返利平臺最大的不同，是折上折券優(yōu)惠力度大、數(shù)量多、可轉(zhuǎn)賣、可轉(zhuǎn)贈。消費(fèi)者使用國美“折上折APP”，不僅可以在商戶店內(nèi)活動的基礎(chǔ)上再享受優(yōu)惠一次，還可以獲得商戶就某類商品為折上折用戶給出的專享優(yōu)惠，除了專屬的折上折券，商戶還會把自己發(fā)行的優(yōu)惠卡、優(yōu)惠券放在國美“折上折APP”當(dāng)中來，而且，折上折券可轉(zhuǎn)贈送、可轉(zhuǎn)賣的特點(diǎn)，也為熱衷于打折消費(fèi)的達(dá)人，提供了把折上折券的經(jīng)營做成一種“買賣”的條件。
同時(shí)，國美“折上折APP”也為商家解決核心的獲客問題，致力于讓商家建立起自己的會員生態(tài)，讓他們直接觸達(dá)到真正的客戶，令商家為無序資本擴(kuò)張買單的天價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用，變成一張張折上折券給到消費(fèi)者，將真正的優(yōu)惠給到真正的消費(fèi)者，使消費(fèi)者享受到無包裝的真折扣，真低價(jià)，給商家和消費(fèi)者帶來更大的價(jià)值。
同時(shí)，張金鵬也表示，作為國美“家·生活”戰(zhàn)略2.0重要落子，國美“折上折APP”將是國美“家·生活”未來發(fā)展最大的營銷平臺。國美將秉持一貫的“用戶思維、平臺思維、科技思維、閉環(huán)思維”，以自身深耕零售業(yè)34年建立的強(qiáng)勢供應(yīng)鏈以及數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型后的實(shí)力，助力國美“折上折APP”不斷優(yōu)化使用體驗(yàn)，持續(xù)完善使用場景，讓商家、平臺和消費(fèi)者共同形成合力，打造健康公平的商業(yè)生態(tài)。
尊重消費(fèi)者，以消費(fèi)者真實(shí)需求為驅(qū)動核心，才能贏得消費(fèi)者的信賴。敢于創(chuàng)新創(chuàng)造的國美“折上折APP”，若持續(xù)秉承著為消費(fèi)者帶來真正的實(shí)惠、真正的低價(jià)的初心，其必將在新零售時(shí)代脫穎而出，成為零售業(yè)的一匹黑馬。
