【ITBEAR】9月29日消息，面臨內外部的多重挑戰，新華保險正在積極推進一系列深化改革措施。從業務增長到客戶服務，該公司打出了一套行之有效的改革組合拳，并已初見成效。
近年來，壽險市場經歷深度轉型，新華保險同樣面臨核心競爭力不足、新業務價值下降等問題。然而，公司高層認為，壽險行業的長期增長空間依然廣闊，基于人民對高品質生活和風險管理的需求。
新華保險董事長楊玉成指出，公司正致力于專業化、市場化改革，旨在將新華保險打造為世界一流的壽險公司。這項改革涉及區域布局優化、專業隊伍建設、資產負債管理能力提升等多個方面。
為了應對挑戰，新華保險推出了“XIN計劃”，旨在加速銷售團隊的轉型發展，并優化個人保險渠道的業務構成。同時，公司還加強了產品與服務的質量改革，推動高績效銷售人員的規模化成長。
在客戶服務方面，新華保險實施了客戶分層精細化管理，并建立了“新華尊”會員私享服務體系和“新華安”居家養老服務體系，以提升客戶滿意度。
2024年上半年的業績報告顯示，新華保險的業務品質已有所改善，個人壽險業務的繼續率有所提升，而退保率則呈現下降趨勢。
在投資策略上，新華保險確定了三個主要方向：追求長期穩定的投資收益、豐富投資品種與策略以提高收益、加強研究與投資以捕獲優質資產。公司還計劃積極參與A股和H股投資，看好高科技、傳統行業龍頭、新能源等板塊。
通過這些改革措施，新華保險在2024年上半年取得了亮眼的業績，凈利潤同比增長11.1%，新業務價值增長57.7%。這一成績得益于公司明確的戰略、優質的服務、深入的改革、激發的活力、扎實的內功以及明智的投資策略。
展望未來，新華保險將繼續深化改革，聚焦重點突破，提升產品競爭力，并強化學習型服務組織建設。同時，公司還將堅持更加多元化的產品策略，以滿足客戶多樣化的需求，并應對預定利率下調等市場變化。
在利率下行的環境下，新華保險將利用其大型壽險公司的優勢，不斷提升自身實力，以在行業中占據更有利的地位。
