近日，在央視CCTV13 新聞直播間專題報道中，指出對存在傳播低俗違規內容的部分平臺進行約談整改，同時也提出不少平臺在積極落實主體責任。據報道，以探探為代表的社交平臺，已具備成熟的大數據技術和完備的人工審核力量，完全可以對平臺內容進行精確查找和嚴格審查。作為備受年輕人喜愛的頭部社交平臺，探探力求不斷優化完善平臺監管體系，做好風控和預防保障工作。
隨著移動互聯網技術的發展，直播及短視頻等內容形式憑借即時性、互動性等特性獲大眾青睞，而各類違法違規行為也隨之浮出水面。在本次報道中，指出國家網信辦會同相關部門對31家主要網絡直播平臺及內容和生態進行巡查。央視對此點評，主流社交平臺應將社會效益放在首位，應自覺接受社會監督，設置便捷舉報入口，及時處理公眾投訴舉報。
探探聯合創始人潘瀅在接受央視采訪時表示，“平臺有責任和義務落實主體責任，即使是在功能測試階段，也要對內容進行全面監管。如果對舉報內容沒有及時反饋，甚至放任違規內容在平臺傳播，那么平臺就必須承擔相應的責任。”據了解，探探安全團隊不斷升級技術手段及安全防控體系，并在第一時間封禁違規賬號，維護用戶合法權益。
據悉，作為累計用戶已超3.6億的年輕人頭部社交平臺，探探始終在技術及運營層面并舉，旨在保護用戶合法權益、維護平臺良好氛圍，積極落實平臺責任。在探探平臺，如用戶收到對方不文明不雅言語，系統會立刻彈出窗口，詢問用戶是否遭到騷擾，如果回答確定，則可一鍵拉黑并舉報，探探人工客服會立刻介入調查；在查證后發現情況屬實，對方賬號會被直接封閉，永久不能再注冊探探；此外，探探還配備了完善的人工審核團隊，對用戶的照片、資料進行嚴格的審核，不允許出現不良信息及虛假信息；同時對用戶行為、發布內容進行全天24小時在線巡查，為用戶合法權益護航。
針對部分平臺違規行為的出現，中國消費者協會專家邱寶昌表示：“對社會風氣的維護始終是重點，不能因為其是平臺大V 就減輕對其處罰力度。”對于社交平臺涉嫌傳播低俗內容屢禁不止的現象，專家表示社交平臺不能為了拉升流量，放松甚至放縱對平臺內容的管理，必須落實企業的主體責任。
據介紹，為豐富社交場景、優化社交體驗，社交平臺探探的直播功能目前正在小范圍測試，但已經加大對直播內容的排查力度，完善監察體系。未來，探探將始終嚴格治理平臺內違法違規行為，遵循相關部門指導，始終將落實企業社會責任放在首位。
據了解，探探已不止一次被央視給予積極點評。在今年4月份的“世界讀書日”期間，《新聞聯播》針對時下全民閱讀趨勢進行了特別報道，其中探探平臺舉辦的讀書活動被提及，并指出以其為代表的新型閱讀方式正在驅動閱讀社交化，通過好書分享讓用戶彼此建立新的關聯，打造安全健康的社區氛圍，成為引領青年一代向上的力量。
業內有關人士表示，一方面是對平臺審核機制的完善，一方面是對用戶體驗的持續關注，這將助力探探建立社交賽道護城河，也將為更多年輕用戶帶來社交新體驗。
