【ITBEAR】近期,東風(fēng)本田CR-V的投訴指數(shù)顯著上升,已躍居SUV投訴榜單第四位。部分車主反饋,遮陽簾卡扣在使用不到20次后便發(fā)生斷裂,導(dǎo)致遮陽簾無法正常運(yùn)作,甚至掉落。盡管有車主通過與4S店多次溝通后獲得免費(fèi)更換配件的服務(wù),但仍有不少車主被要求自費(fèi)高達(dá)1300元進(jìn)行維修。
網(wǎng)絡(luò)上,包括汽車門網(wǎng)在內(nèi)的各大平臺,均有車主反映CR-V存在遮陽簾卡扣斷裂及懸架吃胎偏磨的問題。部分車主認(rèn)為,遮陽簾卡扣斷裂屬于設(shè)計(jì)缺陷,呼吁東風(fēng)本田廠家進(jìn)行免費(fèi)召回維修。有車主指出,遮陽簾關(guān)閉方向的結(jié)構(gòu)較薄弱,加上卷軸彈力作用,導(dǎo)致卡扣更易斷裂。
然而,對于已過保修期的車輛,東風(fēng)本田方面尚未給出具體解決方案。面對高昂的維修費(fèi)用,部分車主選擇自行解決問題,如制作卡扣加強(qiáng)件,但也有車主因動手能力有限或不愿再折騰而選擇放棄使用遮陽簾。
除了遮陽簾問題,CR-V的懸架吃胎偏磨問題也讓車主們頭疼不已。多位車主投訴稱,車輛后輪磨損嚴(yán)重,而4S店和廠家的回應(yīng)往往敷衍了事,未能有效解決問題。有車主表示,這一問題已持續(xù)多年,希望廠家能正視并解決,避免重蹈“機(jī)油門”事件的覆轍。