店內(nèi)設(shè)有舒適的休息體驗區(qū),為車主提供愉悅的等待時光。同時,輪胎陳列展示區(qū)配備產(chǎn)品專屬二維碼,便于消費者快速獲取產(chǎn)品信息。為了滿足高端車主對健康生活方式的追求,店內(nèi)還特別設(shè)置了高爾夫產(chǎn)品展示區(qū),并提供購買服務(wù)。
近年來,普利司通不斷致力于提升線下門店的服務(wù)范圍和能力,積極探索服務(wù)的升級與優(yōu)化路徑。在不久前落幕的普利司通2024年度售后服務(wù)中心峰會上,來自全國各地的普利司通授權(quán)代理商及車之翼、車之翼旗艦店服務(wù)人員齊聚一堂,共同探討售后服務(wù)能力的優(yōu)化與創(chuàng)新策略。
為了更好地適應(yīng)新能源汽車市場的發(fā)展,普利司通還與世達(dá)合作開展汽車養(yǎng)護培訓(xùn),助力服務(wù)人員更好地理解和滿足日益增長的新能源汽車維保需求。