【ITBEAR】劉先生在西安一家優信二手車賣場購得一輛2014款奇瑞瑞虎3，里程顯示為3.8萬公里，成交價為11022元。提車次日，劉先生駕車行駛不足20公里便遭遇發動機抖動、異響等問題，故障燈也隨之亮起。他迅速聯系售后并將車送回檢測。
經檢查，售后人員指出問題源于發動機缺缸和火花塞積碳，提出更換配件的解決方案。然而，劉先生對新車的這一狀況表示擔憂，希望換車或退車。經過協商，賣場最終同意全額退款，并正在辦理相關手續。
這一事件引發了消費者對于二手車質量的關注。在購買二手車時，消費者應仔細檢查車輛狀況，并參考專業檢測報告，以避免類似糾紛的發生。
