【ITBEAR】近日,汽車門網(wǎng)發(fā)布了9月份的汽車投訴數(shù)據(jù),揭示了多款熱門SUV車型存在的問題。盡管SUV整體的投訴指數(shù)環(huán)比下降了24.38%,但部分車型的問題仍然突出。
唐新能源車型因"千里眼"功能關(guān)閉和EV模式下發(fā)動(dòng)機(jī)異常啟動(dòng)問題而受到車主的集中投訴。盡管投訴指數(shù)環(huán)比下降了14.15%,但車主們對(duì)官方禁用該功能表示強(qiáng)烈不滿,希望比亞迪能承擔(dān)相應(yīng)損失。
另一款受到關(guān)注的車型是豹5,投訴指數(shù)達(dá)到130.1。車主們反映的問題主要集中在壓縮機(jī)異響和剎車油管設(shè)計(jì)缺陷上,這些問題嚴(yán)重影響了行車安全。盡管廠商已在后續(xù)批次中作出改進(jìn),但早期車主的問題仍未得到解決。
本田CR-V也因天窗遮陽簾卡扣斷裂問題上榜,投訴指數(shù)環(huán)比上漲9.76%。車主們表示,該部件在正常使用下頻繁斷裂,嚴(yán)重影響了車輛的使用體驗(yàn),希望本田能進(jìn)行免費(fèi)召回維修。
瑞虎9車型則因廠商減配毫米波雷達(dá)而受到車主的投訴。盡管投訴指數(shù)有所下降,但車主們對(duì)廠商在宣傳與實(shí)際配置上的不符表示不滿,要求補(bǔ)裝雷達(dá)或進(jìn)行賠償。
此次投訴數(shù)據(jù)的發(fā)布,再次提醒了汽車制造商們應(yīng)更加重視產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者反饋,及時(shí)解決潛在問題,以提升用戶滿意度。