【ITBEAR】近日,蔚來旗下新品牌樂道汽車的首款車型L60因交付順序混亂及產能問題引發廣泛關注。網絡上出現了對該車型交付過程存在“黑幕”和“不公平插隊”的質疑。
對此,樂道汽車官方已作出回應并致歉,承認在車輛匹配過程中存在工作失誤,未按照鎖單用戶的順序進行。這導致部分非首批預訂的用戶因配置吻合而提前獲得了車輛。
樂道L60自9月19日上市以來,共推出了兩款車型,售價區間為20.69-23.59萬元。盡管市場反饋熱烈,訂單遠超預期,但這款新車也面臨著不少負面消息。
有車主反映,在預訂車輛時被告知6-8周可提車,并可退還定金,但隨后卻被告知提車時間推遲至年底,且鎖單后無法退還定金。此事引發了消費者對樂道汽車誠信度的質疑。
樂道汽車還面臨著來自友商的攻擊。從電池性能、內飾用料到配置功能等多個方面,樂道汽車都遭到了質疑和批評。特別是其內飾設計被指為“簡約風”但實則給人“毛坯房”式的感覺,犧牲了用戶體驗。
在產能提升方面,樂道汽車雖然表示正在努力,但目前仍面臨著諸多挑戰。這一系列負面事件無疑給樂道汽車的市場表現帶來了不小的壓力。