【ITBEAR】近日，蔚來旗下新品牌樂道汽車的首款車型L60因交付順序混亂及產(chǎn)能問題引發(fā)廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了對該車型交付過程存在“黑幕”和“不公平插隊”的質(zhì)疑。
對此，樂道汽車官方已作出回應(yīng)并致歉，承認(rèn)在車輛匹配過程中存在工作失誤，未按照鎖單用戶的順序進行。這導(dǎo)致部分非首批預(yù)訂的用戶因配置吻合而提前獲得了車輛。
樂道L60自9月19日上市以來，共推出了兩款車型，售價區(qū)間為20.69-23.59萬元。盡管市場反饋熱烈，訂單遠超預(yù)期，但這款新車也面臨著不少負(fù)面消息。
有車主反映，在預(yù)訂車輛時被告知6-8周可提車，并可退還定金，但隨后卻被告知提車時間推遲至年底，且鎖單后無法退還定金。此事引發(fā)了消費者對樂道汽車誠信度的質(zhì)疑。
樂道汽車還面臨著來自友商的攻擊。從電池性能、內(nèi)飾用料到配置功能等多個方面，樂道汽車都遭到了質(zhì)疑和批評。特別是其內(nèi)飾設(shè)計被指為“簡約風(fēng)”但實則給人“毛坯房”式的感覺，犧牲了用戶體驗。
在產(chǎn)能提升方面，樂道汽車雖然表示正在努力，但目前仍面臨著諸多挑戰(zhàn)。這一系列負(fù)面事件無疑給樂道汽車的市場表現(xiàn)帶來了不小的壓力。
