【ITBEAR】樂道汽車近日發(fā)布《樂道問必答第十期》,就L60車型交付車輛順序混亂的問題作出回應(yīng)。據(jù)公司解釋,他們在初期并未像其他車企一樣積累大量庫存,從8月15日首臺量產(chǎn)車下線至9月20日,庫存總量不足2000臺。
樂道汽車在回應(yīng)中指出,造成混亂的原因在于,初期未能嚴格按照預(yù)訂用戶的順序與庫存車輛進行匹配,導(dǎo)致部分非首批預(yù)訂的用戶因配置吻合而提前獲得車輛。公司強調(diào),自9月20日起,已嚴格按照既定規(guī)則進行生產(chǎn)和交付,即每天一個大定批次,并在同批次內(nèi)依照小訂順序進行。
此次事件反映出,在新能源汽車市場競爭日趨激烈的背景下,車企在生產(chǎn)與交付環(huán)節(jié)仍需精細化管理,以確保用戶體驗和品牌形象。