【ITBEAR】近日，樂道汽車針對其L60車型交付車輛順序混亂的問題進(jìn)行了回應(yīng)。在《樂道問必答第十期》中，公司詳細(xì)解釋了造成這一現(xiàn)象的原因，并強(qiáng)調(diào)了自身的生產(chǎn)策略。
樂道汽車表示，他們并未像其他車企一樣積壓大量庫存。自8月15日首臺量產(chǎn)車下線至9月20日，庫存車輛總數(shù)不足2000臺。問題的根源在于，初期生產(chǎn)的車輛未能嚴(yán)格依照預(yù)訂用戶的順序進(jìn)行匹配，導(dǎo)致部分非首批預(yù)訂的用戶因配置吻合而提前獲得車輛。
為解決這個(gè)問題，樂道汽車自9月20日起已調(diào)整為嚴(yán)格按照預(yù)訂規(guī)則進(jìn)行生產(chǎn)，即每天處理一個(gè)大定批次，并在同批次內(nèi)依照小訂順序進(jìn)行。
通過這一調(diào)整，樂道汽車期望能夠更公平、更高效地處理車輛交付，并提升客戶滿意度。
