消費升級是未來零售業巨大的發展方向。特別是線上線下流量飽和后，無論是零售業，還是個體商戶類型的實體門店，電商賣家都在尋求差異化競爭空間。為了提振消費，就需要以更高的的性價比來滿足大眾的消費升級需求。
深耕零售行業30余年的國美，憑借“薄利多銷”的真低價理念，結合“八重真選”的高品質選品邏輯，讓“性價比”的內核深入人心，贏得了用戶的廣泛贊譽。
“真低價”直擊心窩
今年以來，國美的“真低價•持久戰”從未中斷。在上半年中，在商務部牽頭的“消費促進月”刺激下，國美順勢在全國各地積極響應號召，發動線上線下全渠道、全品類商品“大放價”。
例如，針對五一小長假，國美在家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護七大品類、上百個知名大牌上，通過自身超強的供應鏈體系，推出上萬“低價”爆款。這其中就包括華為旗艦手機、魯花壓榨花生油、雅詩蘭黛小棕瓶等爆款商品，通通擊穿全網底價。
緊隨其后，國美在浪漫的520網絡情人節與618年中購物節再次發起“真低價• 持久戰”沖鋒。此番國美將“真低價”品類更集中在家居家裝、母嬰玩具等細分領域。涉及的SKU多達50W，助力后疫情時代抑制的消費需求全面釋放，并且家庭服務類訂單數量顯著提升。
從發布的業績來看，國美“真低價 持久戰”成效明顯，五一打出真低價持久戰的第一槍后，GMV/UV/支付人數全面暴增；520真低價大促的狂歡中低價讓利再獲認可；第三戰618期間，“真快樂”全網DAU同比2020年增長189.11%；全網新增訪客量總占比達78.83%，同比2020年增長114.32%，支付人數也創下新高?？梢哉f，在一系列大促中，國美以雙平臺聯動真低價實現全渠道讓利。
下半年的浪漫七夕節，國美也使出了殺手锏。第四輪“真低價• 持久戰”818大促恰逢七夕節，國美推出“七夕真愛 票亮免單-國美折上折APP?戶版試運營暨折上折券放送會”在北京舉辦并在“真快樂”APP直播間進行現場直播，發布會現場除了釋放10萬“免單錦鯉”超值驚喜外，“真快樂”APP還將聯合“國美折上折”發放一波實實在在的福利，萬券齊發，超值折扣，真快樂優惠券在原有優惠基礎上再享折上折福利。
此外，在“818大促”期間，國美在食品酒水、家居家用、美妝個護、3C數碼、家用電器等熱門品類輪番開啟福利。阿瑪尼紅管絲絨啞光口紅唇釉券后只需229元，蘭蔻菁純氣墊低至450元，林家鋪子黃桃罐頭6瓶到手價僅24.9元，安慕希原味酸奶低至36.8元，零度果坊NFC橙汁到手價59元……直擊品質低價。
在“真低價• 持久戰”的加持下，目前，國美已構建了家電外的食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大品類矩陣，并借助娛樂賣、娛樂賣、分享樂的創新營銷理念不斷擴大市場占有率。
數字化賦能供應體系，高品質放心購
為了夯實商品在低價基礎上享有高品質，國美基于34年對商品質量甄別的經驗，結合大數據&云平臺的AI分析，實現了對商品采購鏈條的數字化賦能，并衍生出八重真選的“金標準”。
為消除消費者對“便宜無好貨”的隱憂，國美發揮供應鏈的八重真選能力，將嚴苛的“價選”“質選”“碑選”等八大評估標準植入商品采購環節，從源頭上杜絕了假冒偽劣現象。國美還通過大數據&云平臺收集、分析、合理運用消費數據，以用戶思維去推動商品“性價比”提升，讓同等性能、規格和參數的商品賣出更低的價格。
所謂國美“八重真選”標準，即全網初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價五選、定價六選、補貼七選、服務八選。此外，在選品端，國美推出GM+N標準，并鼓勵更多商家提供更高標準的產品與服務。在這一標準下，通過遴選達到貨品的保質、保量，并在這一前提下實現業內價格的最優和服務的最優。
除了八重真選的“金標準”，國美堅固穩定的供應鏈也是其實現“低價利民，優惠于民”的秘訣所在。憑借34年深耕行業的積淀，國美與各大品牌供應廠商搭建起強大的供應鏈體系。不僅大大減少了中間環節，實現了從源頭把控商品質量，還能根據用戶需求從廠家訂采商品，通過廠家直銷砍去溢價，讓利消費者。
特別是國美以家庭用戶需求為中心，全力打造除家電以外的食品、酒水、服飾鞋包、家居用品、日用品、母嬰玩具、美妝用品六大類目商品采購平臺。同時，數字化升級完成后，國美將場景端、供應鏈端、物流服務端和系統端向小 B 開放，將國美的定位從原供應鏈公司擴展到以本地零售為核心的消費平臺。國美零售旗下真快樂作為國美零售業在線的主戰場，通過與廠商的深度對接，以直銷的方式砍掉溢價，做到既能從源頭上控制商品質量，又能實打實地補貼用戶，使低價成為第一受益者。
對于零售成本影響較大的物流配送，國美零售也做了提前準備。在國美公司的安迅物流主導下，在中大件領域積累了較強的物流優勢。當前，安迅物流也進一步拓展了小件冷鏈運輸能力。與此同時，借助近 4000 家線下門店的優勢，在線下訂單的商品也可以采用 " 閃店送 " 的方式，實時滿足消費者對數碼 3C、小家電等產品的即時配送需求。
無論是供應鏈體系的優化，還是“真低價”的真意回饋，涅槃重生的國美，正以實實在在的高標準服務，滿足用戶切身需求，引領零售業未來一路前進。
