【ITBEAR】9月12日消息,星巴克新任CEO Brian Niccol在其上任百日之際,宣布了一項重大計劃,旨在全面提升美國門店的客戶體驗,并進一步深化咖啡館文化。這一消息發布后,星巴克股價應聲上漲1.22%,報收于94.48美元。
據ITBEAR了解,Brian Niccol通過一封公開信詳細闡述了他的愿景。他希望能夠讓星巴克的咖啡館再次成為人們樂于停留、享受時光的場所。為了實現這一目標,他計劃明確區分堂食和外帶服務,以滿足不同客戶的需求,并進一步提升服務質量。
Niccol在信中表示,他將致力于打造一個更加溫馨、舒適的咖啡館環境,讓顧客在品嘗美味咖啡的同時,也能感受到家的溫馨和舒適。此外,他還計劃推出更多創新的產品和服務,以吸引更多的顧客前來體驗。
市場對星巴克新任CEO的計劃反應積極。分析人士認為,Niccol的舉措有望進一步提升星巴克在全球咖啡市場的競爭力,并推動其股價繼續上漲。未來,星巴克在Niccol的領導下,有望迎來更加輝煌的發展。
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