(ChinaZ.com)8月18日 消息:隨著視頻號入駐主播越來越多,難免出現少數主播不遵守平臺運營規范,出現違規直播的現象。
為了改善這種情況,微信安全中心宣布,平臺特制定《視頻號直播帳號階梯處置方案》,結合主播在直播過程中的歷史違規行為,計算主播安全信用分,對多次違規的主播帳號采取階梯處置比如限流、禁播等措施。
而對于違規積分低的主播,也可以獲得一定的獎勵。官方表示,持續輸出積極健康內容的主播,平臺未來將在流量分發時進行一定的傾斜和扶持。
值得一提的是,目前主播安全信用分的公示功能尚在開發中,暫時還未上線。
對于視頻號主播來說,無疑需要了解視頻號對直播賬號具體的處置方案。下面將跟大家詳細分享主播帳號階梯處置違規等級、主播帳號階梯處理的方式等內容:
一、主播帳號階梯處置違規等級
平臺將從指定時間(2021年8月1日)開始,根據主播歷史場次的處置情況,對主播的安全信用分進行扣除(初始分為100分),影響分值的因素包括但不限于:違規的直播場數、違規類型、違規級別等。
平臺將各類違規情節共分為嚴重、中度、輕微3個違規級別(各違規類型的對應級別)比如嚴重違規扣除50分,輕微違規扣除1分。具體如下:
主播帳號扣分累計超過5分導致進入處置分數區間時,將在直播間關播時,收到平臺下發的帳號處置站內信。
二、主播帳號階梯處置方式
平臺對達到不同分數區間的主播,除單場次處理以外,還將對視頻號帳號采取相應的處理,且安全信用分越低,處理嚴重性越重,處理方式包括但不限于:限流、禁播。
限流——平臺減少對主播開播期間直播間內容的推薦和流量分配,主播違規嚴重時,該直播間可能僅主播自己可見。
禁播——對符合相關標準的主播,平臺禁止該主播開播。
一旦,主播帳號扣分累計超過5分導致進入處置分數區間時,將在直播間關播時,收到平臺下發的帳號處置站內信。
根據帳號的違規累計程度,處置力度從輕度限流、中度限流、重度限流、禁播階梯逐漸加重。
這里要注意的是,一旦賬號遭到限流,隨著限流處置級別的上升,主播可獲得的公域流量分發將越來越少,嚴重時該場直播將僅主播自己可見。
三、一旦出現違規情況如何處理呢?
1.主播對違規處理有異議的話,可以進行申述,具體操作如下:
主播可以以“視頻號直播申訴”為主題發送郵件到:[email protected]
平臺工作人員將在1~2個工作日內進行復核與答復,且對于申訴成功的場次,平臺將不計入違規積分的結算中。
2.發現違規立即整改
在發現當場違規后,應當按平臺提醒馬上進行整改。盡管當次還會扣分,但及時進行整改且該場不再違規,可使扣分幅度減半(如:因為直播過程中抽煙被提醒后,該場后續未再抽煙或有其他違規行為,則本場只扣0.5分)。
3.參加主播學習任務提高信用分
對于出現違規的主播賬號,如果主播后續表現良好,不再違規,那么也有調整信用分的機會。
微信安全團隊表示,平臺每個自然月都將回顧主播的上一月表現,對有效直播場數達到一定數量且無違規行為的主播,將視情況進行回分。此外,平臺后續將設置內容規范方面的主播學習任務,主播可主動參加該類任務,提高自己的安全信用分。