【ITBEAR】9月6日消息，在上海2024 Inclusion·外灘大會上，支付寶揭開了其全新AI生活管家“支小寶”的神秘面紗。這款被定位為“國內首個服務型的AI獨立App”的產品，一經發布便引發了業界的廣泛關注。其最大的賣點，無疑是依托于支付寶龐大的生活服務生態，為用戶提供一站式的生活服務解決方案。
據ITBEAR了解，“支小寶”不僅能通過文本或語音輸入與用戶進行流暢的對話，更能實際完成訂票、點餐、打車等一系列生活服務操作。這背后，既離不開支付寶百靈大模型的AI算法支持，也離不開眾多商業機構和公共事業部門的緊密合作。支付寶希望通過“支小寶”，將原本復雜的人機交互過程簡化為一步到位的語音或文本指令，從而極大提升用戶的生活便利度。
與此同時，支付寶還宣布了智能體生態開放計劃，并推出了智能體開發平臺“百寶箱”。這一舉措旨在吸引更多的機構接入支付寶生態，共同豐富和完善“支小寶”的服務能力。通過“百寶箱”，商家和機構可以零代碼、快速創建專屬的智能體，并輕松分發到各個渠道，進一步提升其服務效率和用戶體驗。
“支小寶”的產品負責人王翼飛在外灘大會的分論壇上展示了如何通過“支小寶”快速點購星巴克咖啡。他強調，產品的核心不僅在于AI算法的先進性，更在于與各類服務提供者的深度整合。只有這樣，“支小寶”才能真正成為用戶生活中不可或缺的貼心助手。
此外，“支小寶”還注重個性化服務。經過用戶授權后，它能夠記住個人的通勤方式、餐飲口味等習慣偏好，并結合用戶當前的時間和空間信息，智能推薦專屬服務。這一功能的實現，無疑將進一步提升“支小寶”的用戶粘性和服務滿意度。
隨著AI技術的不斷發展和應用場景的日益豐富，“支小寶”的推出無疑為支付寶在未來的AI競爭中占據了有利地位。而對于廣大用戶來說，“支小寶”所帶來的便捷和智能也將成為他們日常生活中不可或缺的一部分。
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