【ITBEAR】9月28日消息，隨著汽車成為越來(lái)越多家庭的必備品，汽車消費(fèi)和售后服務(wù)的質(zhì)量也受到了廣大消費(fèi)者的密切關(guān)注。為了更有效地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，成都市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)近日采取了一項(xiàng)新舉措。
9月27日，在途虎養(yǎng)車工場(chǎng)店成都環(huán)球中心店，成都市消委會(huì)正式設(shè)立了一個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。該服務(wù)站的設(shè)立，旨在通過(guò)整合社會(huì)力量，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)口前移，從而為消費(fèi)者提供更加便捷、高效的維權(quán)服務(wù)。
在授牌儀式上，成都市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)秘書長(zhǎng)康鴻躍對(duì)途虎養(yǎng)車在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的努力給予了高度評(píng)價(jià)。他表示，途虎養(yǎng)車不僅以消費(fèi)者為中心，更在提升服務(wù)質(zhì)量方面取得了顯著成效，贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。
途虎養(yǎng)車自成立以來(lái)，已走過(guò)13個(gè)年頭。在這期間，公司始終堅(jiān)守消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人的職責(zé)，認(rèn)真對(duì)待每一位消費(fèi)者的聲音和訴求，力求最大程度地解決消費(fèi)糾紛。途虎汽車的相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)也表示，公司將繼續(xù)致力于提供高品質(zhì)的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)，確保每位消費(fèi)者都能享受到安心、便捷的體驗(yàn)。
此次成都市消委會(huì)與途虎養(yǎng)車的合作，無(wú)疑為汽車服務(wù)行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作開(kāi)辟了新的路徑。通過(guò)搭建消費(fèi)維權(quán)綠色通道和構(gòu)建多元共治的消費(fèi)維權(quán)體系，雙方將共同努力，不斷提升消費(fèi)者的滿意度，營(yíng)造一個(gè)更加安全、放心的汽車服務(wù)行業(yè)消費(fèi)環(huán)境。
