【ITBEAR】9月28日消息,隨著汽車成為越來越多家庭的必備品,汽車消費和售后服務的質量也受到了廣大消費者的密切關注。為了更有效地保護消費者權益,成都市保護消費者權益委員會近日采取了一項新舉措。
9月27日,在途虎養車工場店成都環球中心店,成都市消委會正式設立了一個消費維權服務站。該服務站的設立,旨在通過整合社會力量,推動消費維權的關口前移,從而為消費者提供更加便捷、高效的維權服務。
在授牌儀式上,成都市保護消費者權益委員會秘書長康鴻躍對途虎養車在維護消費者權益方面所做的努力給予了高度評價。他表示,途虎養車不僅以消費者為中心,更在提升服務質量方面取得了顯著成效,贏得了消費者的廣泛認可。
途虎養車自成立以來,已走過13個年頭。在這期間,公司始終堅守消費維權第一責任人的職責,認真對待每一位消費者的聲音和訴求,力求最大程度地解決消費糾紛。途虎汽車的相關負責人在接受采訪時也表示,公司將繼續致力于提供高品質的汽車養護服務,確保每位消費者都能享受到安心、便捷的體驗。
此次成都市消委會與途虎養車的合作,無疑為汽車服務行業的消費維權工作開辟了新的路徑。通過搭建消費維權綠色通道和構建多元共治的消費維權體系,雙方將共同努力,不斷提升消費者的滿意度,營造一個更加安全、放心的汽車服務行業消費環境。