【ITBEAR】9月28日消息,樂道L60汽車今日啟動全國范圍交付,官方同時發(fā)布了一系列針對消費者關(guān)心的問題的解答,涉及維修定價、提車流程等多個方面。
樂道汽車在維修服務(wù)上采取了厚道的定價策略,相較于同價位其他產(chǎn)品,其維修費用通常低至2/3甚至一半,這一舉措有望為消費者節(jié)省不少維護成本。樂道目前已在首批100個城市中的178家門店具備了維修服務(wù)能力,并計劃在未來進一步拓展至更多地區(qū)。
關(guān)于提車問題,樂道解釋稱,在條件具備的情況下,車輛將在地級市進行交付,以避免給客戶帶來不必要的奔波。同時,客戶在支付定金后48小時內(nèi)即可通過訂單頁面查看預計提車時間,這一透明化的流程設(shè)計旨在提升客戶體驗。
針對85度電池的交付時間問題,樂道表示預計將于2024年12月開始交付,同時提供靈活的電池升級服務(wù),以滿足客戶對長續(xù)航能力的需求。樂道還強調(diào)了其車輛在空間利用上的優(yōu)勢,解釋了為何L60車型未設(shè)置前備廂的原因。
在智能化方面,樂道汽車適配了市面上幾乎所有在售的手機,實現(xiàn)了便捷的車機互聯(lián)功能。用戶不僅可以通過手機輕松進入車輛,還能遠程管理車況和授權(quán)他人使用車輛。
樂道汽車在交付、維修、智能化等多個方面均展現(xiàn)出了對消費者需求的深刻理解和積極響應(yīng)。