（ChinaZ.com）8月18日 消息:日前，淘寶網官方宣布，未來給買家提供更優質的服務體驗，將對《淘寶網超時說明》的相關條款進行變更。
此次規則變更點主要為，買家已付款，等待賣家發貨的交易新增“未發貨秒退”退款超時規則，取消賣家未按照約定在承諾時間內發貨的退款超時規則。
具體來說，當交易狀態為“買家已付款，等待賣家發貨”，退款類型為“賣家未發貨，全額退款 （未收到貨）”時，超時時間點變更為:
1、賣家自買家申請退款之時起24小時內未點擊發貨的，淘寶通知支付寶退款給買家;若賣家在24小時內點擊發貨，則退款流程關閉，交易正常進行
2、除了虛擬、定制等特殊商品訂單外，對于交易誠信記錄良好的買家申請退款的，付款后2小時內且訂單金額小于等于200元的訂單，執行“未發貨秒退”即淘寶通知支付寶立即退款給買家。
具體如下:
此次規則變更于2021年8月17日進行公示通知，將于2021年8月24日正式生效。
