【ITBEAR】9月26日消息，蔚來2024年國慶出行服務(wù)保障工作已全面啟動，旨在為用戶的假日出行提供全方位的支持。據(jù)悉，在10月1日至10月8日期間，NIO Service旗下的311家服務(wù)中心將維持正常運營，超過3500名服務(wù)專員將堅守崗位，確保服務(wù)的連續(xù)性和高效性。
為了更及時地響應(yīng)用戶需求，蔚來將在高速公路沿線、熱門景區(qū)以及換電站等高頻出行區(qū)域部署超過250輛移動服務(wù)車，形成一道堅實的服務(wù)后盾，保障用戶出行的順暢無阻。
在9月27日至10月8日期間，蔚來能源還將推出一項特別的換電“盲盒”活動，計劃向用戶發(fā)放總計500,000張福利換電券，涵蓋換電體驗券、換電免服務(wù)費券以及不同額度的換電服務(wù)費代金券，總價值超5,000,000元。蔚來已構(gòu)建起覆蓋7縱6橫11大城市群的高速換電網(wǎng)絡(luò)，并打通了包括絲綢之路、萬里長城線、318川藏線在內(nèi)的80條加電風景線，高速換電站總數(shù)達到847座，平均每220km高速公路就設(shè)有一座蔚來換電站，極大提升了用戶出行的便利性。
國慶期間，蔚來能源還將推出“長續(xù)航電池”共享活動，通過積分激勵的方式，鼓勵無出行需求的用戶將長續(xù)航電池包短期共享給有長途出行需求的用戶，此舉在提高電池資源利用率的同時，也讓用戶能以更低的成本享受更長的續(xù)航里程，充分體驗到可充可換可升級的能源服務(wù)體系帶來的技術(shù)紅利。
自2021年起，蔚來每逢節(jié)假日都會在全國主要高速服務(wù)區(qū)和景區(qū)設(shè)立道路服務(wù)補給站，為用戶提供應(yīng)急加電、物資補給、車輛緊急檢修及道路指引服務(wù)。2024年國慶期間，蔚來將在全國30個省市自治區(qū)的56座城市部署80座道路服務(wù)補給站，覆蓋高速服務(wù)區(qū)及熱門景區(qū)，不僅服務(wù)蔚來品牌車主，也為其他品牌用戶提供必要的幫助和支持。蔚來駕享服務(wù)也將在國慶期間提供7X24小時的機場接送、代駕及取送車等特色服務(wù)。
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