【ITBEAR】9月26日消息,近期,一則關于樂道汽車上市僅四天后便遭遇消費者抗議的消息在網絡上廣泛傳播。據報道,有消費者在樂道汽車的門店外拉起了橫幅,橫幅上赫然寫著“樂道汽車,欺詐消費者,強扣定金”,這一幕引發了眾多網友的關注。
據一位車主向媒體“鞭牛士”透露,他于9月21日購買了一輛樂道L60汽車。在購買時,銷售人員承諾6-8周內即可提車,并表示定金可退。然而,隨后該車主卻被告知提車時間要延遲到年底。當車主表示希望退還定金時,卻遭遇了銷售人員的拒絕,稱鎖單之后無法退還定金。
對于這一“拉橫幅稱無法退還定金”的事件,樂道汽車方面目前尚未給出正式回應。然而,對于已經鎖單的車主,樂道汽車的銷售人員一致表示“鎖單了就無法退款”。
樂道L60于9月19日正式上市,售價從20.69萬元起。雖然樂道汽車方面曾表示,從生產到送至車主所在城市僅需兩到三周時間,但實際情況似乎與這一承諾大相徑庭。
此次事件無疑給樂道汽車的市場形象帶來了一定影響,也引發了消費者對汽車購買過程中定金退還政策的關注。
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