聲明:本文來自于微信公眾號 十里村（ID:shilipxl），作者: 村長住在十里村，授權轉載發布。
各位村民好，我是村長。
花費了大量的時間做引流，各種付費手段做活動，最終社群里面卻沒有幾個人活躍，更談不上變現。
這應該是許多做社群運營的人，當前面臨的困境。
其實有時候不是我們活動沒有做，而是我們一開始就做錯了。
今天村長就和大家一起聊聊，通過哪些手段來提升社群的質量，確保社群運營的更長久。
01
社群定位篩選
有些人的社群最多只能算是一個群，聚集了一堆人而已。
群里面各行各業的人都有，水平也層次不齊，討論也沒有任何針對性。
所以高質量社群的第一步，就是有一個明確的定位。
比如你是做母嬰產品的?還是母嬰教育的?亦或是做母嬰食品的?
社群的定位越精準，話題性、人群的共性就越強。
如果你的社群叫母嬰社群，那么寶媽、商家、教育從業者等各種人都可以加入了。
那這個群一開始就注定很混亂，時間一久，大家就沉寂了。
02
社群收費篩選
收費是社群質量最好的篩選器，因為免費是不需要成本的。
但是一旦讓別人掏錢，許多人就會開始猶豫和評估了。
這個社群是不是自己應該加入的，里面的內容質量如何，群主的口碑如何等等。
收費只是第一步，具體的收費標準又會幫助做一道篩選。
你收9.9元等于是免費，和別人收99、399甚至1499之類的是不一樣的。
價格越高篩選的區間就越大，對應的付費能力和人群的質量也越高。
至少幫你篩選了大量薅羊毛的人群。
如果你覺得自己的社群服務是有價值的，就要大膽的收費。
愿意付費的用戶至少說明兩點:
其一具備付費的能力，對你的服務充滿期待
其二對圈主、圈服務表示了一定的認可
03
社群身份篩選
愿意付費，只能表明它具備付費的意愿和能力。
但并不代表一定和社群的用戶相匹配。
所以可以通過身份來進行社群用戶的篩選，通常有以下四個維度:
1、性別:比如女性企業家俱樂部，男性就無法參加了。
2、年齡:80后寶媽社群、90后企業家俱樂部，對于00后、70后的人也就做了篩選。
3、職位:一些私董會，必須是企業總監、創始人等職位才可以加入，有錢也不一定行。
4、工作:比如產品經理社群、市場部網、運營研究會，主播同盟會等，都對從事的工作做了明確的界定。
這些篩選條件一般可以通過工牌、身份證、名片等進行輔助的篩選。
04
入群任務篩選
前面三種篩選都屬于基本的客觀條件，沒有其他因素的干預。
是就可以，不是就不行，個人是沒有改變余地。
而任務型的篩選，能夠再次有效過濾一批用戶。
a、申請篩選:就像我們加入組織一樣，需要個人填寫加入的基本申請理由、個人建議、規劃等。
b、拉新篩選:想要成為會員，必須要完成多少付費用戶的拉新，從而證明會員的能力。
c、觀察篩選:也可以設置試用期和正式期會員，試用期屬于對雙方的考核，避免一些人三天打魚兩天曬網。
比如設置必須發多少篇貼子，必須參加多少次活動，必須做一次分享等。
05
群友推薦篩選
之前杭州某商業組織，所有的企業家想要加入必須要經過校友、校董的聯名推薦才有資格參加面試，面試考評通過之后，才有機會成為會員。
這種做法最大的好處，就是保證了用戶在素質、資源、認知上的一致性。
同時也反向激勵了社群成員的榮譽感和拉新動力。
但前提是，你的付費社群足夠有影響力、吸引力。
06
定期淘汰篩選
要保證社群的質量，就要關注社群用戶的活躍度。
有些人加入社群之后，屬于潛水專業戶，悶聲搶紅包，也幾乎不對社群產生任何貢獻。
不參加活動、不看消息、不參與分享等等，很多屬于沖動消費加入，或者純粹加人湊個熱鬧。
其實這類會員，對于社群的價值是很低的。
所以要敢于把這類用戶請出去，一個優質的社群，至少每一個成員都有發言、有鏈接才對。
這不僅僅是為了其他會員，更是為了他自己，只有他參與其中，他才會感受到你的服務價值。
07
內容服務保證
一個社群的質量好壞，除了群友以外。
最最重要的還是在于社群提供的服務本身，社群提供的服務沒有價值，再高質量的人也不想活躍。
那如何提高社群內容的服務質量呢?
我覺得可以從以下幾個角度入手:
1、穩定性的輸出
許多社群往往在前面一兩個星期或個把月內，提供的信息、服務價值很高。
群主恨不得一次性把所有的東西都搬出來了。
但是時間越久，提供的服務越不穩定了。
舉辦活動無規律，提供服務不清晰，響應不及時，服務斷檔等，這都會影響用戶的體驗。
2、高質量的嘉賓
一個好的社群往往由四個方面組成:內容+活動+福利+嘉賓
前面三個考驗的是組織者的策劃供給能力，而嘉賓考驗的是組織者的資源鏈接能力。
來社群做活動、做分享、做指導的嘉賓質量越高，社群用戶的參與度也就越高。
3、解決性的方案
只是分享信息的社群是沒有太大的價值的，尤其從持續性的消費角度來說。
只有解決性方案的社群，才有好口碑、好復購。
哪怕你是賣貨的消費社群，你的解決方案就是讓群內的成員享受【有、快、好、省】的服務。
如果你是做資源性的社群，那么社群的成員能夠在你的群里認識到商家、平臺、老師、工具商、流量主等等。
解決社群成員的問題越多，越及時、越有效，你的正面案例也就越多，也就證明社群的質量越高。
所以提高社群的質量，從入群開始就要把控。
但有一點需要明確，社群不一定要活躍，要討論才算是好社群。
而是你提供的服務，到底能不能解決別人的問題。
解決他們想賺錢的問題，想認識更多資源的問題，獲取更多優質信息的問題，享受更多福利的問題。
