【ITBEAR】8月22日消息，在8月22日舉辦的河南格力2025年度營銷峰會上，格力電器（000651.SZ）的董事長兼總裁董明珠再度提及了她可能在明年退休的計劃，并透露格力的渠道變革已在全國范圍內基本落地。值得注意的是，近期有傳聞稱原格力數字化渠道改革負責人王自如已經離職，而在此次峰會上，王自如并未現身。董明珠表示，格力的渠道變革仍需進一步完善。
據ITBEAR了解，董明珠在峰會上對河南的經銷商們表示，許多老朋友已經將事業交給了第二代接班，而她自己雖然已經70歲，但仍在堅守崗位。她鼓勵經銷商們要接好接力棒，繼續為消費者提供優質服務。董明珠強調，制造企業與經銷商是緊密相連的，共同的目標是讓消費者滿意。格力的渠道變革旨在讓經銷商更直接地了解消費者需求，從而實現付出與收獲的更好平衡，同時確保商家的合理盈利，而非暴利。
董明珠介紹，格力電器的渠道變革已經在全國各省（市、自治區）基本到位，接下來的工作重點是細節的落地實施。在這一變革中，經銷商的角色更多地轉變為服務提供者。同時，格力也在積極征求經銷商的意見，以進一步完善渠道變革。變革的方向是與消費者實現零距離接觸，同時實現線上線下的有機融合。
董明珠指出，盡管當前面臨線下專賣店關閉的挑戰，但她認為人與人之間的面對面交流是不可替代的。她希望格力的數萬家專賣店能夠轉型為體驗店，讓用戶既可以在線下體驗產品，又可以在線上下單購買。隨著格力電器從空調領域拓展到冰箱、洗衣機、廚電、生活電器等全品類，渠道改革成為了必然趨勢。
董明珠透露，河南的經銷商實施渠道變革已有大約8個月的時間，現在操作變得更加簡單高效。她同時表示，過去一年大家經歷了不少困難，而今年又面臨新的挑戰，包括復雜的國際形勢和國內房地產市場對家電業的影響。然而，格力通過技術創新推出了新產品，如風不吹人空調、熱泵洗護機等，以滿足消費者對健康享受的追求。
在談及河南格力銷售公司的發展時，董明珠提到該公司自1999年成立至今已有25年的歷史。她表示，河南格力銷售公司的負責人郭書戰因年齡等原因未能出席當天的峰會。董明珠再次強調了她可能退休的計劃，并表示將依靠年輕人來接力，共同努力讓格力成為百年企業。
盡管有關于王自如離職的傳聞，但董明珠并未停止渠道變革的步伐。格力電器的銷售總監盧陸群表示，格力的渠道模式已經發生了顯著變化，經銷商現在可以直接在格力的云網批系統簽約下單，資金周轉更快，系統返利也更加清晰。此外，通過RMS終端管理系統，經銷商可以更好地了解老客戶的信息，促進以舊換新業務。同時，格力還在通過O2O零售模式拓展新用戶，并在抖音等線上平臺引流至線下成交。
