【ITBEAR】8月16日消息，近期，抖音電商對其經(jīng)營策略進行了重大調(diào)整，不再將“價格力”作為首要目標(biāo)，而是將重點轉(zhuǎn)向追求GMV(成交額)的增長。這一轉(zhuǎn)變背后，是低價策略未能如預(yù)期般推動發(fā)展，反而導(dǎo)致增速下滑的現(xiàn)實。
據(jù)ITBEAR了解，今年初，抖音電商曾設(shè)定“價格力”為年度最高優(yōu)先級任務(wù)，與拼多多、京東、淘寶等電商平臺一同將“低價”提升為核心戰(zhàn)略。然而，盡管抖音建立了激進的比價體系，并通過內(nèi)測“自動改價”功能來確保價格優(yōu)勢，但始終未能與拼多多等平臺在價格上拉開顯著差距。
隨著低價策略的實施，抖音電商的流量困境愈發(fā)凸顯。知情人士透露，盡管內(nèi)部意識到低價可能對GMV產(chǎn)生一定影響，但上半年GMV增速的下滑幅度仍超出了預(yù)期。面對這一形勢，抖音集團高管更加頻繁地參與電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營會議，最終決定重新將GMV放回第一優(yōu)先級。
這一策略調(diào)整意味著，抖音電商將放緩激進的價格策略，轉(zhuǎn)而更加關(guān)注成交額的增長。業(yè)內(nèi)人士認為，全面轉(zhuǎn)向GMV導(dǎo)向后，抖音電商下半年的增速有望得到提升。
然而，抖音電商面臨的挑戰(zhàn)遠未結(jié)束。低價策略帶來的退貨率高企、商家經(jīng)營成本上升等問題仍然亟待解決。特別是退貨率，已成為抖音電商的一大痛點。數(shù)據(jù)顯示，抖音珠寶商的退貨率高達90%，女裝領(lǐng)域的退貨率也普遍在70%-80%之間，遠高于傳統(tǒng)電商的10%-15%。
高昂的投流成本、低價競爭以及為其他平臺做嫁衣的困境，也讓抖音電商的發(fā)展之路顯得尤為艱難。為了擺脫這一困境，抖音電商開始布局貨架電商，推出了綜合性獨立電商平臺抖音商城版App，并計劃降低達人直播比重以擴大貨架電商的份額。
在電商市場規(guī)模逐步逼近天花板、甚至出現(xiàn)全網(wǎng)電商銷售額同比下降的背景下，抖音電商的貨架電商布局顯得尤為重要。然而，貨架電商能否為抖音電商帶來顯著的增長仍是一個未知數(shù)。對于抖音電商而言，如何在低價困境中走出一條新的增長之路，將是其未來發(fā)展的重要課題。
