【ITBEAR科技資訊】7月19日消息,7月15日晚,知名主播董宇輝在其“與輝同行”直播間中與華為高管余承東進行了一場深度對話,吸引了大量觀眾關注。在直播過程中,不僅兩人的交流內容引人入勝,同時直播間也成功銷售出眾多華為終端產品。
然而,令人意想不到的是,僅僅在直播結束后的第三天,即7月18日,華為官方突然宣布對Pura70系列手機進行降價。具體來說,華為Pura70 Ultra直降1000元,新售價從8999元起;華為Pura70 Pro+和Pura70 Pro均降價800元,分別售價7199元起和5699元起;而華為Pura70和Pura70北斗衛星消息版則降價500元,分別售價4999元起和5099元起。
據ITBEAR科技資訊了解,此次突如其來的降價讓在董宇輝直播間購買華為產品的消費者感到震驚和不滿。許多消費者表示,他們剛剛購買的手機在短短幾天內就大幅降價,這無疑讓他們感到難以接受。
面對消費者的不滿,與輝同行團隊迅速作出反應,宣布凡是在7月15日直播間購買華為相關產品的消費者,均可以向華為客服申請退還差價。如果在退差價過程中遇到任何問題,消費者還可以聯系與輝同行客服尋求幫助。同時,與輝同行團隊也對此次事件給消費者帶來的不便表示了誠摯的歉意。
盡管消費者對此次降價事件表達了不滿,但也有不少網友對與輝同行和華為的積極應對表示贊賞。一些網友表示,他們原本對降價感到憤怒,但看到與輝同行和華為的回應后,感到安心了許多。還有網友表示,他們已經成功拿到了差價退款,并對處理結果表示滿意。
在直播中,董宇輝也對華為手機的降價事件進行了回應。他表示,此次調價是華為內部的決策,面向全國范圍進行,而且之前的華為專場對接負責人也并未提前知曉此事。董宇輝還向消費者保證,已經與華為方面進行了溝通,購買了相關產品的消費者可以申請退還差價。他同時提醒消費者,由于咨詢量可能較大,如果無法及時得到回復,請保持耐心,或者聯系與輝同行客服以尋求幫助。