【ITBEAR】8月27日消息，近日，湖南省邵陽(yáng)市雙清區(qū)的步步高新天地店經(jīng)歷了一場(chǎng)“爆改”后盛大開(kāi)業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)顧客絡(luò)繹不絕，場(chǎng)面熱鬧非凡。
改造后的超市在服務(wù)方面進(jìn)行了全面升級(jí)，增設(shè)了多處免費(fèi)服務(wù)點(diǎn)，如洗手臺(tái)、直飲水站等，并配備了筷子、勺子、吸管、手套等便民用具，甚至還提供冰袋，極大提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
超市內(nèi)的烘焙區(qū)成為了一大亮點(diǎn)，貨架上擺滿了胖東來(lái)品牌的熱銷(xiāo)產(chǎn)品，如大酥餅、吐司、桃酥、蛋糕等，現(xiàn)場(chǎng)制作并及時(shí)補(bǔ)充，確保商品的新鮮度和供應(yīng)量。據(jù)ITBEAR了解，一位顧客特意早早來(lái)到超市，搶購(gòu)了十份網(wǎng)上評(píng)價(jià)極高的“網(wǎng)紅月餅”，不到11時(shí)，這款月餅就已售罄。
改造后的超市布局更加合理，主副通道被明顯拓寬，可同時(shí)容納三輛購(gòu)物車(chē)并排通過(guò)，顧客鄧女士對(duì)此贊不絕口，表示改造后的超市逛起來(lái)更加便捷，可以選擇最近的出口離開(kāi)，無(wú)需再滿超市尋找出口。
胖東來(lái)的自有商品也受到了顧客的熱烈歡迎，商品種類(lèi)極大豐富，梳理后的商品結(jié)構(gòu)達(dá)到了胖東來(lái)商品結(jié)構(gòu)的90%以上。常來(lái)這家超市的羅女士發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是生鮮水果還是日化品，可選擇的范圍都更廣了。
此外，超市還注重細(xì)節(jié)服務(wù)，設(shè)有寵物暫存地，食品區(qū)提供一次性手套和垃圾回收處，部分食品介紹詳盡如同百科全書(shū)，甚至標(biāo)出了做法，從細(xì)微之處完善了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
