【ITBEAR】8月26日消息，在8月13日，一場聚焦于間接采購管理的在線直播活動(dòng)成功舉辦，吸引了眾多世界500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)間接采購負(fù)責(zé)人的關(guān)注。本次活動(dòng)的主講人何月銀，憑借其豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，全面而深入地分享了間采的特性、所面臨的挑戰(zhàn)、有效策略以及流程體系的構(gòu)建，并與線上的多位參與者展開了深入的互動(dòng)與交流。
間接采購的核心關(guān)注點(diǎn)是什么？其組織架構(gòu)應(yīng)該如何搭建？間采品類的管理策略又是什么？針對這些關(guān)鍵問題，何月銀從服務(wù)對象、品類復(fù)雜性、需求計(jì)劃性、管理手段、管理重點(diǎn)、供應(yīng)關(guān)系以及從業(yè)人員要求等多個(gè)維度，通過與直接采購的對比分析，總結(jié)了間采的七大特性：品類繁多、涉及部門多、供應(yīng)商眾多、金額龐大、專業(yè)度較低、透明度不足以及滿意度不高，她將其概括為“四多三低”。
據(jù)ITBEAR了解，何月銀強(qiáng)調(diào)，若采購的商品存在質(zhì)量問題或需要退換貨，這并非僅僅是質(zhì)量管理的問題，而是整個(gè)組織流程的責(zé)權(quán)劃分出現(xiàn)了問題。她提出了“管理金三角”的概念，即權(quán)利、責(zé)任、利益三者需明確界定并相互作用。在這一管理模式下，她提倡以品類為主線，實(shí)行每個(gè)品類端到端的閉環(huán)管理，避免將尋源、下單、定價(jià)等環(huán)節(jié)進(jìn)行橫向切分。
面對間采內(nèi)部連接各需求部門、外部對接龐大供應(yīng)商群體的復(fù)雜性，何月銀指出，需明確需求，并在體系流程中要求需用部門不僅提供物資的名稱、數(shù)量等基本信息，還需詳細(xì)說明每次采購的目的、涉及部門的分工、品類技術(shù)方案的編寫以及是否有特殊要求等。
相較于直接采購，間采的需求更加復(fù)雜多變，何月銀將其特點(diǎn)總結(jié)為“三性一急”：隨意性、不清晰性、不確定性以及緊急性。她表示，需求是問題的根源，如果需求不明確，采購部門的效率越高，可能犯的錯(cuò)誤就越大。因此，她提倡對需求進(jìn)行分類管理，如備件MRO、固定資產(chǎn)和服務(wù)類等，并進(jìn)行歸一化處理。
在供應(yīng)商管理方面，何月銀認(rèn)為最基礎(chǔ)的工作是為每一家供應(yīng)商打上兩大標(biāo)簽：供應(yīng)商能提供什么商品，以及針對哪些對象（如集團(tuán)部門、地理區(qū)域等）。通過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，她將整個(gè)間采管理方法精煉成一首詩，強(qiáng)調(diào)了品類為主線、內(nèi)外連接、流程管理、部門組織定權(quán)限、供應(yīng)商準(zhǔn)入與考核等關(guān)鍵要素。
此外，何月銀還詳細(xì)闡述了定價(jià)策略、供應(yīng)商考核方式等間采管理的多個(gè)關(guān)鍵問題，并在互動(dòng)環(huán)節(jié)與多位參會人員進(jìn)行了深入的問答。
綜上所述，何月銀的分享不僅為間接采購管理提供了全面的理論指導(dǎo)，還結(jié)合實(shí)際操作案例，為參會者帶來了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與策略建議，對于提升企業(yè)間采管理水平、優(yōu)化采購流程具有重要意義。
