【ITBEAR】8月23日消息,近期,阿里旗下1688平臺宣布將于今年9月上旬起,采取嚴厲措施打擊惡意“薅羊毛”和惡意“僅退款”行為,并對“已收貨僅退款”規(guī)則進行優(yōu)化,旨在進一步凈化平臺交易環(huán)境。
根據報道,1688平臺將設立專項資金,并聯合平臺上超過百萬家的源頭廠商共同投入。自9月上旬起,所有在1688平臺上的訂單,只要買家選擇使用官方物流上門取件服務進行退貨,即可享受免運費的優(yōu)惠,每筆訂單最高可獲得25元的運費補貼。若買家選擇自行寄回退貨,同樣也能獲得每筆訂單5元的退貨運費補貼,費用均由平臺承擔。
據ITBEAR了解,對于具有高回頭率的商家,若偶爾出現延遲發(fā)貨的情況,1688平臺將提供每月最高5單或最高300元的補貼。此外,若商家發(fā)出的貨物在運輸過程中遭遇意外,平臺將按照同等貨值金額對商家進行賠付,最高賠償金額可達5萬元。
值得注意的是,自9月1日起,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《網絡反不正當競爭暫行規(guī)定》將正式生效。其中第二十四條明確規(guī)定,平臺經營者不得利用服務協議、交易規(guī)則等手段,對平臺內經營者的交易、交易價格以及與其他經營者的交易等進行不合理限制或附加不合理條件。
與此同時,同為阿里旗下的淘寶平臺也已于8月10日起,針對“僅退款”規(guī)則進行了一系列調整。根據新規(guī),優(yōu)質商家將不會被平臺主動介入要求執(zhí)行“僅退款”政策。