【ITBEAR】8月23日消息,近日,一起涉及電商平臺店鋪刷單套取補貼的案件引起了廣泛關注。據義烏市檢察院透露,一對90后夫婦,韓云清和萬小燕,因勾結電商平臺“店小二”進行刷單活動,造成平臺損失超過30萬元,最終被法院以職務侵占罪依法判決。
韓云清和萬小燕原本經營著數家戶外用品和鮮花禮品網店。2018年起,他們的鮮花禮品店成為電商平臺的FCS店鋪,由平臺負責倉儲和運輸,商家負責銷售和結算。由于平臺背書的優勢,這些店鋪獲得了大量流量和銷量,生意興隆。為了繼續享受這一福利,韓云清開始與平臺的“店小二”(即運營經理)溝通,希望能將更多店鋪升級為FCS店鋪。
據ITBEAR了解,“店小二”背負著業績考核指標,需要店鋪達到一定銷售額才能達標,否則面臨失業風險。因此,“店小二”向韓云清提出了通過刷單提高銷售額的要求。刷單即店主或委托他人在自家店鋪下單,但不發貨,通過填寫過往快遞單號完成交易,以提高銷售額。從2019年底開始,韓云清和萬小燕不斷刷單,為“店小二”充業績,同時也獲得了“店小二”的回饋,如FCS店鋪指標和參加平臺秒殺活動,以提高收入。
然而,2021年初,電商平臺規則改變,鮮花禮品部FCS店鋪名額減少,且“店小二”的考核指標變為商品種類的銷售額。為了完成業績,“店小二”更加依賴刷單,韓云清也繼續發動親友和付費刷單工作室進行刷單。
2022年8月,韓云清的刷單行為被平臺發現,被罰款數萬元。為了彌補損失,“店小二”吳曉山提出為韓云清申請大額優惠券的方案。使用優惠券下單時,平臺會將優惠金額補貼給店主。2022年“雙十一”期間,吳曉山申請下3500張滿299元減100元的優惠券,韓云清通過刷單套取平臺補貼30余萬元。
此后,吳曉山再次申請2.5萬張滿3000元減300元的優惠券,韓云清和萬小燕故技重施,套取更多補貼。他們經營著六七家專門用來刷單的店鋪,但這些店鋪都不在他們名下,而是分散在員工和親屬名下。
2022年11月,電商平臺報案稱有店鋪虛構交易騙取優惠券補貼。同年11月25日,韓云清和萬小燕被義烏市公安局抓獲。2023年4月20日,“店小二”吳曉山也被抓獲。經過審查,義烏市檢察院以韓云清和萬小燕涉嫌職務侵占罪提起公訴。2024年7月16日,義烏市法院作出判決,韓云清和萬小燕分別被判處有期徒刑和緩刑,并處罰金。目前,吳曉山正在另案處理中。
承辦此案的檢察官表示,這種店主與平臺“店小二”勾結刷單的情況較為罕見。為避免類似案件發生,建議電商平臺查找管理漏洞,完善對“店小二”的監督管理機制,并鼓勵商家通過合法手段獲取平臺幫扶和補助,共建良好的交易環境。同時,也提醒商家不要被眼前利益蒙蔽雙眼,合法經營才是長久之計。