【ITBEAR】9月18日消息,在汽車經銷行業耕耘二十載的王東,近日分享了他對于汽車4S店如何借助新媒體扭虧為盈的獨到見解。王東強調,新媒體已成為汽車門店不可或缺的流量渠道,尤其在抖音與微信視頻號日活用戶分別突破7億和6億的今天。
據ITBEAR了解,王東曾在其任職的4S店通過精準運營新媒體賬號,實現了月線索量數千條的成績,該店在新媒體獲客能力上位列本品全國前三。他指出,成功的關鍵在于賬號的垂直度和內容的精準性,而非單純追求粉絲數量。
王東進一步解析了新媒體運營的三大核心:首先是明確目標,即獲取精準購車線索而非追求高粉絲量;其次是矩陣賬號的細分運營,針對不同購車人群制作垂直內容;最后是重視直播間的人力資源管理,優秀的主播是直播間流量的關鍵。
在談及新媒體體系建設時,王東提出了一個創新觀點:新媒體小組應被視為一個獨立的“店”,能夠完成從客戶獲取到成交的全鏈條工作。他認為,這種模式在未來可能成為汽車門店轉型的重要方向。
王東還分享了一個成功案例,其中一家4S店在面臨撤店壓力時,通過轉型為新媒體“云店”,實現了經營利潤的顯著提升。這一案例為眾多面臨經營困境的汽車門店提供了新的思路和啟示。
最后,王東表示愿意與同行分享更多實戰經驗,并邀請感興趣的投資人和總經理前來交流。他的分享無疑為汽車行業注入了新的思考活力,也為汽車門店的新媒體運營提供了寶貴的參考。
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