【ITBEAR】9月17日消息,近日,一則關(guān)于小米SU7汽車在事故中冒煙的視頻在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。小米汽車于9月16日晚對此事進行了回應(yīng),揭示了事故的初步分析結(jié)果。
據(jù)小米汽車回應(yīng)稱,該起事故發(fā)生在9月16日上午10點03分左右,地點位于南京南站附近的道路上。小米已經(jīng)對事故原因展開了初步分析,并承諾將盡快公布更多詳情。
此外,針對部分網(wǎng)友反饋的小米SU7汽車尾燈進水問題,小米汽車也給出了官方解釋。小米汽車提醒廣大車主,在貼附車衣時,應(yīng)避免使用含有酸性、堿性或活性劑等成分的清洗劑,以免對燈具表面造成腐蝕,導(dǎo)致車燈外觀受損。同時,車主也應(yīng)注意避免對燈具進行高溫烘烤等非正常操作,以預(yù)防燈具損壞的情況發(fā)生。
據(jù)ITBEAR了解,小米汽車一直以來都致力于為用戶提供高品質(zhì)的汽車產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。此次對于小米SU7事故及尾燈進水問題的及時回應(yīng),也體現(xiàn)了小米汽車對用戶體驗的高度重視。
小米汽車表示,如果車主遇到車燈進水等問題,建議及時到店檢查,并聽從專業(yè)維修人員的建議,以確保行車安全。同時,小米汽車也將持續(xù)關(guān)注用戶反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
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