【ITBEAR】9月15日消息,蔚來官方近日透露,將對換電定價策略進行重大調整,由原先的“一口價”模式轉變為“按度收費”模式。新政策預計于2024年9月24日正式實施,這一變革旨在為蔚來車主提供更加公平和透明的換電服務。
據ITBEAR了解,原先的換電費用計算方式是由固定服務費加上基于換得電量的電費組成。而新模式下,換電費用將直接根據換得的電量來計算,包含電費和服務費兩部分。此舉意味著,車主在換電時將根據實際使用量來支付費用,更為合理。
蔚來在之前的溝通會中提出了兩種換電站收費方案,并經過與用戶深入交流后,最終采納了方案B,即現在的“按度收費”模式。該模式特別指出,若換得電量低于設定的最低值(20度),服務費將按最低換得電量收取,而電費則根據實際電量計算,確保了服務的公平性和電費的準確性。
此外,蔚來還提醒車主,度電服務費可能會因換電站的不同而有所差異,甚至在同一天的不同時間段也可能發生變化。為了方便車主選擇最經濟的換電方案,蔚來計劃對NIO App進行升級,增加按費用篩選周邊站點的功能,并優化相關收費信息的顯示。
這一調整被看作是蔚來在提升用戶體驗方面的又一重要舉措。通過更加精細化的費用管理,蔚來車主在換電時將能夠更清晰地了解到費用構成,從而消除之前因換電服務費而產生的顧慮。
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