【ITBEAR】9月15日消息,蔚來汽車近日公布了換電服務(wù)收費(fèi)模式的新調(diào)整方案,該方案引起了廣大用戶的熱烈討論。在經(jīng)過一系列線上線下溝通會,并充分吸收用戶反饋后,蔚來最終敲定了新的收費(fèi)模式。
據(jù)ITBEAR了解,原換電服務(wù)收費(fèi)模式為固定服務(wù)費(fèi)加上按電量計算的電費(fèi),而新模式則將電費(fèi)與服務(wù)費(fèi)合并,共同乘以換得電量來計算單次換電費(fèi)用。這一調(diào)整旨在更好地反映換電站的實際成本構(gòu)成,并簡化用戶的理解。
新方案中,若換得電量未達(dá)到設(shè)定的最低換得電量標(biāo)準(zhǔn),即20度,用戶將按照最低換得電量支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),而電費(fèi)則根據(jù)實際換得電量來計算。這一設(shè)定旨在保障換電站的運(yùn)營效益,同時確保用戶換電的公平性。
蔚來加電小能表示,公司對用戶在此次調(diào)整過程中給予的理解和支持表示衷心感謝。新的收費(fèi)模式將于2024年9月24日正式上線生效,屆時用戶將能夠體驗到更加合理和透明的換電服務(wù)。
此次換電服務(wù)收費(fèi)模式的調(diào)整,不僅體現(xiàn)了蔚來汽車對用戶需求的積極響應(yīng),也展示了其在新能源汽車服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新能力。隨著新收費(fèi)模式的實施,蔚來有望進(jìn)一步提升其換電服務(wù)的競爭力和用戶體驗。
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