【ITBEAR】9月15日消息,蔚來官方近日公布了換電服務收費模式的調整細節,這一變化引起了廣大用戶的熱烈討論。在新的收費方案中,單次換電費用的計算方式將有所更新,旨在更好地反映換電站的運營成本,并簡化用戶的理解。
據ITBEAR了解,原收費模式為固定服務費加上按換電量計算的電費,而新模式則將電費與服務費合并,再乘以換得電量來得出總費用。這一調整將于2024年9月下旬正式實施。值得注意的是,對于享有無限次換電權益的用戶,新方案并不會產生影響,他們仍可繼續享受免費換電服務。
蔚來方面表示,此次調整是在廣泛聽取用戶意見后作出的。公司在早前于廣州舉辦的用戶溝通會上,就兩種可能的方案進行了深入交流。用戶們的反饋顯示,方案A更能體現換電站的成本結構,而方案B則更易于用戶理解。最終,公司綜合了各方意見,決定采用現行的新收費模式。
此外,蔚來還透露,樂道汽車后續的換電服務也將采用這一新的收費模式,以確保服務的一致性和公平性。這一舉措預計將進一步推動電動汽車換電服務的發展,提升用戶體驗。
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