自換道場景以來,卡薩帝不再單純向用戶賣洗衣機產品,而是通過為用戶定制智慧衣物護理場景進入高速增長通道。中怡康數據顯示,截至33周萬元以上洗衣機市場,卡薩帝洗衣機市場份額80%,同比增長4.1%,居行業第一。在高份額的基礎上還能持續增長,這就是卡薩帝換道場景后帶來的成果。
智能洗衣機搶占“C”位:好不好用,用戶說了算
目前新中產群體已達2億人,他們對智能型高品質洗衣機有著多元化需求。這有效帶動了洗衣機市場的更新迭代,奧維云網2021上半年數據顯示,帶WIFI+智能投放以及單獨智能投放功能的洗衣機線上零售額占比分別提升5.3%和4.7%,線下提升2.5%和3.0%。
但對用戶來說,他們對智能洗衣機的概念和科技并不感興趣,他們只關心好不好用、省不省事。然而,很多智能洗衣機卻空有概念、難以落地,比如洗衣機無法智能識別衣物面料,每次洗之前都得用戶自己手動分類;洗護模式眾多,用戶抱怨“挑花了眼”……看似產品越來越智能,實際體驗卻差強人意。
卡薩帝落地洗護場景:主動服務,帶來全新洗護生活
突破單品智能短板,卡薩帝洗衣機實現了場景落地。通過將洗衣機升級為智慧網器,卡薩帝為用戶帶來智慧衣物護理場景,實現了洗衣機對用戶的主動服務。
所謂智慧衣物護理場景實際上就是去家電化、多場景化。將智慧、高效、便捷的場景服務自然融入家庭洗護生活。很多人習慣周末進行大清洗,將一堆衣物放入洗衣機后,卡薩帝可以智能識別衣物面料,主動啟動相應的洗護程序,無需用戶動手。區別于傳統洗衣機只會洗衣,中子和美洗干護理機實現了洗凈、烘干與養護一站式,護理時“霧化空氣洗”還能亮色、塑形、除皺。
不僅如此,卡薩帝還通過聯動3D智能試衣鏡和衣物護理柜,為用戶帶來智能穿搭、私家護理等全流程衣物護理方案。當用戶需要馬上出門時,只要站上3D智能試衣鏡,就能通過虛擬穿衣的方式來決定今日穿搭,省去了反復穿脫衣物帶來的麻煩。
智能家電概念已深入人心,但單純的智能硬件已無法滿足用戶場景化需求。對行業來說,只有擺脫“硬件思維”,才能抓住用戶需求,在這一點上卡薩帝洗衣機已經做出了示范。