聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 淘榜單(ID:taocharts),作者:劉奕琦,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
一天內(nèi),直播電商圈子里討論的話題從“阿懷是誰(shuí)?”,變成“阿懷怎么了?”
很多人對(duì)“阿懷”這個(gè)名字還是有些陌生。她是這樣介紹自己的:美妝行業(yè)從業(yè)20年,分享一些正確的護(hù)膚觀念和好用的產(chǎn)品。懂點(diǎn)成分,懂點(diǎn)配方,皮毛而已,談不上專業(yè),主要還是用過(guò)的產(chǎn)品足夠多。
雖然自稱在美妝行業(yè)從業(yè)20年,但在短視頻平臺(tái)上,阿懷是個(gè)不折不扣的新人。今年4月初,她才正式發(fā)布了自己的第一條視頻。隨后,在4個(gè)月時(shí)間里,她共累計(jì)發(fā)布了70多條作品,大多為講解護(hù)膚品的成分、配方。憑借內(nèi)容的專業(yè)度,阿懷的粉絲數(shù)一度飆升至140萬(wàn)+。
8月12日,阿懷開啟了直播首秀,一戰(zhàn)成名。當(dāng)天她共上架69款產(chǎn)品,大部分都是國(guó)貨美妝。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,該場(chǎng)直播觀看人次達(dá)407.8萬(wàn),GMV突破1.1億元。
當(dāng)所有人都以為直播電商將冉冉升起一顆“新星”,事情發(fā)生了巨大反轉(zhuǎn)。
8月13日,美妝博主”光光是顆小太陽(yáng)”公開發(fā)聲,表示阿懷涉嫌洗稿、抄襲、侵權(quán)、賣人設(shè),并將她錘上了微博熱搜。被爆抄襲后,阿懷連發(fā)了兩條回應(yīng)視頻,但粉絲似乎并不買賬。阿懷被行業(yè)人士戲稱為“最短命一姐”。
眼見你起高樓,眼見你宴賓客,眼見你樓塌了。撇開浮沫,是什么造就了這場(chǎng)一炮而紅、一蹴而就、一落千丈的鬧劇?值得每一個(gè)人深思。
o1從77條短視頻,到首場(chǎng)直播破億
截止發(fā)稿前,阿懷的短視頻賬號(hào)共發(fā)布了77條作品。她是如何憑借這些為數(shù)不多的內(nèi)容,快速爆火的?她的個(gè)人簡(jiǎn)介中,我們窺探到了部分答案。
“產(chǎn)品足夠多”,是阿懷在短視頻平臺(tái)上快速立足的首個(gè)特質(zhì)。她發(fā)布了第一條視頻,就是展示自己用過(guò)的身體乳。從千元大牌,到幾十塊的平價(jià)品牌,化妝柜被擺放得滿滿當(dāng)當(dāng)。“我大概是全網(wǎng)最愛涂身體乳的”、“身體乳王者”,視頻、文案、字幕,不斷循環(huán)強(qiáng)調(diào)“多”這一特質(zhì)。
半個(gè)月后,阿懷又發(fā)布了一條新視頻,表示“沒有想過(guò)有一天會(huì)公開測(cè)評(píng)”,做這件事情的原因是“現(xiàn)在好多人留言想看她用的產(chǎn)品”。她聲稱自己是跑供應(yīng)鏈的,平日里對(duì)護(hù)膚品的成分、原料來(lái)源、配方體系有所研究。“我記筆記已經(jīng)十幾年了,不是一口氣買一大堆東西,是一款一款真實(shí)用下來(lái)的。”
在眾多視頻中,這條視頻的數(shù)據(jù)并不算優(yōu)秀,且腳本痕跡明顯。但正是這條視頻,奠定了她“懂成分、懂配方”的人設(shè)基礎(chǔ),也明確了之后的內(nèi)容方向。
“我大膽預(yù)測(cè)一下,藍(lán)銅肽這個(gè)成分要火”、”這款面膜的核心就是兩個(gè)成分:B5和積雪草苷”、“新款用的是煙酰胺加果酸的組合”…“成分黨”是阿懷最顯著的一個(gè)標(biāo)簽。
“聽到這些名詞,會(huì)讓我覺得這個(gè)人很專業(yè),很值得信賴”,蕭筱是重度美妝產(chǎn)品消費(fèi)者,也是阿懷的前粉絲。她告訴小榜君,自己平日里就會(huì)研究“早C晚A”、“刷酸”、“曬后修護(hù)”等皮膚管理方法。相較于大部分的美妝博主,在阿懷這里她能獲取更深度的信息解讀,視頻中也時(shí)常出現(xiàn)不常見的專業(yè)文獻(xiàn)。
除了“成分”,阿懷的另一個(gè)標(biāo)簽是“國(guó)貨”。她所有視頻中,點(diǎn)贊量最高的一則名為:扒一扒國(guó)貨崛起的真正原因。視頻下方,不少粉絲留言表示:聽完熱血沸騰。阿懷日常的成分解讀,以及直播首秀上,國(guó)貨產(chǎn)品占據(jù)了極高的比重。
專業(yè)化的人設(shè),極具消費(fèi)力的粉絲,帶貨屬性明確的視頻內(nèi)容,這一切都為阿懷的爆火奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
o2當(dāng)上“一姐”的第二天,被錘上了熱搜
直播帶貨首秀破億的喜悅并沒有持續(xù)多久,第二天,阿懷被錘上了微博熱搜。8月13日,美妝博主“光光是顆小太陽(yáng)”(以下簡(jiǎn)稱光光)在多個(gè)平臺(tái)發(fā)布公開視頻,抨擊阿懷洗稿、抄襲、侵權(quán)、賣人設(shè)。
光光翻出他于2019年開始就發(fā)布于知乎的文章,與阿懷的視頻腳本做一一對(duì)比。他表示阿懷視頻里對(duì)知識(shí)的理解、框架的梳理、推薦的產(chǎn)品、切入的角度,甚至語(yǔ)氣措辭都與文章一模一樣。
光光指出更大的烏龍是,其文章中不少出錯(cuò)的部分,也被阿懷原封不動(dòng)照搬走了。例如,他文章將兩個(gè)實(shí)驗(yàn)搞混,真正的實(shí)驗(yàn)對(duì)象不是歐邦琪,而是修麗可。還有他在介紹仙麗施的一款VC精華時(shí)出現(xiàn)失誤,把“硫辛酸”,寫成了名字相似的“硫酸鋅”。
“這位博主不具備鑒別對(duì)錯(cuò)的能力,直接把錯(cuò)的作業(yè)抄走。”文章BUG,恰恰成為了光光實(shí)錘阿懷抄襲的重要證據(jù)?!比绻撬茄邪l(fā)崗或者原料端,那絕不可能犯剛才兩個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤”,光光也直指阿懷賣假人設(shè)。
8月13日,部分行業(yè)人士也開始爆料稱:護(hù)膚品上游原料圈子很小,打聽了一圈,沒有人認(rèn)識(shí)這個(gè)做了20多年的阿懷。
02:13
8月14日,阿懷連發(fā)了兩條回應(yīng)視頻,否認(rèn)抄襲。她表示,自己的內(nèi)容來(lái)源渠道主要是國(guó)外文獻(xiàn),其次是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?!按蚬?、菜雞、上古天神、自成一派”等用詞與光光的文章的確有重合,但自己早在5月份時(shí)就私信告知過(guò)。至于被群嘲的“抄錯(cuò)作業(yè)”,內(nèi)容也不來(lái)自于光光,而是一位名為“叫我大楊”博主所畫的循環(huán)圖。
但粉絲們卻并不買賬,主動(dòng)發(fā)起了集體退貨,一周時(shí)間內(nèi),賬號(hào)掉粉近15萬(wàn)。
o3成也人設(shè),敗也人設(shè)
“內(nèi)容抄襲”是阿懷翻車的導(dǎo)火索。
但在短視頻平臺(tái)上,阿懷們比比皆是。今年年初,坐擁千萬(wàn)粉絲的旅游博主房琪曾連發(fā)了兩條短視頻,怒斥同行抄襲其視頻創(chuàng)意和文案。質(zhì)疑發(fā)出后,對(duì)方表示撞選題這件事無(wú)可厚非,并否認(rèn)抄襲一說(shuō)。兩方多次拉鋸,各執(zhí)一詞。
《2020中國(guó)網(wǎng)絡(luò)短視頻版權(quán)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2019年1月至2020年10月累計(jì)監(jiān)測(cè)到3009.52萬(wàn)條侵權(quán)短視頻。其中,獨(dú)家原創(chuàng)作者被侵權(quán)率高達(dá)92.9%,非獨(dú)家作者被侵權(quán)率為65.7%。
短視頻抄襲難以界定,侵權(quán)成本低,內(nèi)容重合度強(qiáng),的確引發(fā)了不少內(nèi)容亂相。不少人甚至悲觀表示:原創(chuàng)已死。
但這里并非法外之地。
2019年1月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》,要求短視頻平臺(tái)履行著作權(quán)保護(hù)責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)容管理。2020年4月,北京市高級(jí)人民法院發(fā)布《關(guān)于侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件確定損害賠償問(wèn)題的指導(dǎo)意見及法定賠償?shù)牟门袠?biāo)準(zhǔn)》。今年6月,新《著作權(quán)法》開始正式施行,原創(chuàng)短視頻受到了更高的內(nèi)容保護(hù)。
除了“抄襲”,阿懷的“假人設(shè)”也成為眾矢之的。被爆抄襲前,她為自己塑造了一個(gè)混跡美妝供應(yīng)鏈多年、深諳行業(yè)內(nèi)幕、對(duì)成分如數(shù)家珍的形象,時(shí)不時(shí)還透露自己參觀工廠、拜訪行業(yè)大牛。她對(duì)一些品牌的抨擊和吹捧,也被不少粉絲視若真理。
直播扯下了她的一部分濾鏡?!盎靵y”、“詞不達(dá)意”、“撐不起場(chǎng)子,還需要助理提醒”,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)阿懷在直播時(shí)并不像短視頻里顯得那么專業(yè)。產(chǎn)品價(jià)格上,阿懷與品牌方的關(guān)系也顯得沒有這么“鐵”。不少人表示,她所上架的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。
隨著直播帶貨越來(lái)越火,不少人都希望從中分到一杯羹。但行業(yè)不斷發(fā)展,主播的貨品力和專業(yè)度將越發(fā)關(guān)鍵。直播帶貨主播常常將“信任”掛在嘴邊,這是他們的立身之本。對(duì)于阿懷來(lái)說(shuō),“被爆抄襲”是一記重?fù)?,“假人設(shè)”是慢性毒藥。如今,風(fēng)波還在發(fā)酵,這場(chǎng)鬧劇依然沒有蓋棺定論。
“今天以后,我還是那個(gè)4月6日發(fā)視頻的我”,最后一條回應(yīng)視頻的結(jié)尾,阿懷這樣說(shuō)道。但截止發(fā)稿前,她的視頻賬號(hào)再無(wú)更新。