【ITBEAR科技資訊】7月12日消息，近日，一起涉及問界M7智能四驅版的交通事故在網絡上引起了廣泛關注。據7 月 9 日博主@電車同學轉發的消息，一位車主聲稱在車輛未啟動任何智能駕駛功能的情況下，其駕駛的問界M7突然發生失控加速，最終釀成嚴重車禍。車輛在高速行駛中撞向前方大貨車，隨后沖向路邊，撞斷路牌和鐵柵欄后才停下，現場情況令人觸目驚心。
該車主在詳細敘述事故經過時，還提及了幾個關鍵細節：“事故發生時的錄像無法找到，但事故前后的錄像均保存完好。”此外，車主對車輛安全性能提出了質疑：“車內安全氣囊僅部分彈出，特別是主駕位的安全氣囊僅方向盤部分展開，車門一側的安全氣囊未能正常打開。”
針對此次事件，AITO汽車客服迅速作出回應。7月11日晚間，客服團隊連續發布兩條官方聲明。首次回應時間為22:18，內容如下：“我們已密切關注此事件，并對涉事駕駛員表示深切慰問。我們正全力配合警方進行事故調查。根據初步數據分析，碰撞發生前車輛并未處于智能駕駛狀態，且加速踏板被完全踩下，此場景并不觸發AEB(自動緊急制動)系統，同時系統也未記錄到任何主動制動操作。最終的事故調查結果將以官方通報為準。”
緊接著，一分鐘后，AITO汽車客服再次強調：“鴻蒙智行倡人車共駕保安全。智能駕駛非自動駕駛，華為高階智駕體驗出色。但依法規，駕駛員是主體，對行駛行為負責，在極端情況智駕系統無法應對時，需及時接管車輛。”
