自中國(guó)汽車市場(chǎng)成為全球最大單一市場(chǎng)以來，便站在“聚光燈”之下備受矚目，中國(guó)車主的需求偏好也成為車企、汽后廠商等研究的焦點(diǎn)。近日，由京東汽車、京東大數(shù)據(jù)研究院、京洞察等聯(lián)合發(fā)布的《 2021 京東Z世代汽車消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》走紅網(wǎng)絡(luò)，其中不僅呈現(xiàn)出很多Z世代車主潮玩的消費(fèi)趨勢(shì)，更基于調(diào)研將全國(guó)車主分為 7 大派別，眾多網(wǎng)友紛紛表示“太準(zhǔn)，是車主本主無疑了”。
報(bào)告顯示，西藏有最多的“戶外越野派”，胎壓計(jì)、自駕野營(yíng)、底盤裝甲等品類消費(fèi)指數(shù)全國(guó)領(lǐng)跑；貴州在 360 全景影像、行車記錄儀、安全預(yù)警儀等品類消費(fèi)指數(shù)表現(xiàn)卓越，妥妥的“安全行車派”；福建車主喜提“車內(nèi)凈味派”，車載凈化器、除味劑、香水等品類買到爽；海南車主鍍晶、鍍膜、汽車改色膜、清洗美容、隱形車衣搞起來，標(biāo)準(zhǔn)的“外觀顏值派”；“愛車保養(yǎng)派”更多在遼寧；“車內(nèi)裝備派”則更多出現(xiàn)在河南；新疆多“維護(hù)達(dá)人”，他們買走了超多非常專業(yè)的汽車零部件。而面對(duì)全國(guó)車主日益多元化的消費(fèi)需求，京東汽車作為京東生活服務(wù)事業(yè)群的重要組成部分，打造覆蓋整車、新車上市、摩托車整車及裝備、出行業(yè)務(wù)及服務(wù)、汽車用品及服務(wù)、京東京車會(huì)門店服務(wù)、B2B配件供應(yīng)鏈服務(wù)等全鏈條、全渠道的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足用戶需求。與此同時(shí)，在首屆 818 京東汽車生活節(jié)，更以一場(chǎng)覆蓋車圈全品類的消費(fèi)盛宴，惠及全國(guó) 3643 萬車主。不過，京東生活服務(wù)打造的“京“質(zhì)生活版圖遠(yuǎn)不止于此。
在服務(wù)型消費(fèi)快速增長(zhǎng)的背景之下，京東生活服務(wù)全面整合京東汽車、京東鮮花園藝、京東生活、京東拍賣、京東旅行、京東房產(chǎn)等六大業(yè)務(wù)，同時(shí)持續(xù)發(fā)力渠道建設(shè)，希望以“全渠道、多場(chǎng)景”提升遍布全國(guó)各地用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。例如，京東房產(chǎn)在廣州、東莞、惠州等地陸續(xù)開設(shè)好房京選門店，并于 2020 年 5 月推出“自營(yíng)房產(chǎn)“，為消費(fèi)者提供更品質(zhì)的房源與服務(wù)；京東京車會(huì)借助覆蓋全國(guó) 30 個(gè)省， 163 個(gè)城市、超 1200 家門店
值得注意的是，京東生活服務(wù)上線的各種品質(zhì)商品與安心服務(wù)，甚至是京東京車會(huì)、好房京選等線下門店的布局，已經(jīng)深入廣大消費(fèi)者三公里或 15 分鐘路程生活半徑內(nèi)的消費(fèi)場(chǎng)景，全面滿足于便捷、靈活兼顧性價(jià)比的消費(fèi)需求。未來，京東生活服務(wù)還將持續(xù)挖掘市場(chǎng)前沿需求，發(fā)力服務(wù)型消費(fèi)，通過全渠道、全場(chǎng)景的覆蓋，讓用戶切實(shí)感受到“京”質(zhì)生活的簡(jiǎn)單和便捷。
