“很多人說采購的活兒很累,我可能是比較幸運的。因為公司有長期以來形成的按需采購資料庫,我每月只要按需采買就可以了。本以為很輕松,但是,沒想到采購工作也是需要創新思維的。”
丁興就職于一家餐飲消費平臺,作為公司行政主管,采購占到她日常工作的大半時間。由于一直以來公司有穩定的采購流程體系,并且日常采購需求比較固定,她的采購工作一直都還算順心順意。
但好景不長,這種“舒適感”很快發生了變化。用她的話來說就是,“采購這種磨人的‘小妖精’怎么可能讓你好過呢?一段時間里僥幸逃避掉的問題,最終還是繞不開。”在一次公司大會上,管理層對采購工作提出了新要求,總結起來就是三個標準:保證質量、降低成本和提高滿意度。
“其實我很清楚,這三個標準的核心就在于要控制成本。”丁興說。
事實上,對于企業的經營活動而言,“降成本”是永恒不變的話題。來自知行曉政的一份問卷調查報告顯示,在接受調研的100人規模以下小型企業群體中,有47.06%的采購人認為預算審批是采購工作的最大難點,采購成本是繞過不去的一道坎。
丁興很快開始研究能夠降成本的采購方案。一條重要的改動是將之前的隨時按需采購,改為按季、半年為周期的規模采購。“按需采購時不好控制成本,但是一季度或半年累積采購,就會因為批量訂單而有一些優惠節省。”但是,丁興很快也發現了因此產生的新問題,比如需要的物資不能及時采買、商品質量因量大而不好把控等。而最讓她接受不了的是,雖然做了很多工作后卻沒有達到領導的要求。“成本降低1分,采購難度增加了10分!……”丁興感慨到。
她開始積極尋找新的辦法,轉戰一些專業的線上企業采購平臺。
相比線下供應商模式,成熟的線上數字化采購服務能夠有效滿足企業經營、生產各領域多樣化場景的需求,在降低企業成本的同時,能夠提供更多相關數字化服務,提高企業的綜合效率。在逐步向線上模式過渡的過程中,丁興也發現,不少之前繁瑣的、需要人工去處理的流程,通過專業的企業采購平臺能都在線完成,“不僅價格合適,效率提升也不是一點半點。”
目前,丁興的“主力”線上采購方式基本鎖定在京東企業購,一個重要的原因在于京東企業購能夠緩解她的“成本控制”焦慮。依托京東的商品供應鏈能力,京東企業購為中小企業用戶提供專享價格和專屬優惠,不需要批量采購也能享受到商品價格優惠。
此外,丁興在采購工作中長期存在的采購墊款、報銷復雜等問題也“意外”得到了解決。京東企業購打通付款開票、稅控管理、金融墊付等技術能力,提供全鏈多元化解決方案實現票據標準化管理,幫助企業采購人減輕來自采購多個流程上的負擔。
因為創新的采購模式并確實看到效果,丁興的工作獲得公司高管的認可,在公司的全員大會上當眾表揚了她。“現在我的采購工作到了一個新的正軌上,我的心得是,在現在這個數字化的環境下,數字化的采購平臺才是專業的,大家經常說‘讓專業人做專業事’,在采購這件事上,也得專業的平臺幫我們把工作做得更專業。” 丁興開心地說道。
據了解,作為專業的中小企業服務平臺,京東企業購已逐步建立起了覆蓋企業全生命周期的線上線下一體化服務體系,致力于為中小企業提供更全面優質的采購全流程服務,幫助中小企業實現降低成本和提高效率。
*應受訪人要求,丁興為化名。