近期，一檔名為《披荊斬棘的哥哥》的綜藝節目在市場脫穎而出。節目嘉賓們每一個都是自己所在領域的大哥，生動詮釋著“努力的人永遠發光”。在天鵝到家這個舞臺上，也有一群業務能力“能打”的哥哥們，他們用專業技能和細致服務，打破了大家對男性家政服務人員的傳統觀念，他們用熱愛和拼搏讓自己綻放，勇敢追夢。
北漂十年的小鎮青年，逆光奔跑成為平臺合伙人
“小伙子，你搞衛生能行嗎？”時隔6年后，馮永福仍對自己在天鵝到家平臺服務的第一單印象深刻。“剛開始非常非常難，”馮永福說，大家傳統觀念里保潔師都是女性，人們先入為主地認為男保潔師干活不夠細致。
馮永福選擇用實力“表態”。他干活麻利，將用戶家里的衛生死角收拾得干干凈凈，他服務過的客戶都成為了周期客戶，全部獲得五星好評。
工作中的馮永福求上進，愛琢磨。2015年，天鵝到家開發了品類保潔業務，包括油煙機、空調、清理冰箱、地板打蠟等多個細分服務。馮永福經過培訓后成為了天鵝到家第一批品類保潔師。為了解不同品牌型號的家用電器的具體細節，馮永福一有時間就逛家電賣場，細致了解它們的拆裝注意事項，在工作中學以致用，活兒干的又好又快。
做過保安、送過報紙、當過配菜師……馮永福最后選擇加入家政行業，和天鵝到家平臺一起快速成長。從最初的保潔師到組長，如今帶領著一個20多個人的小團隊，月均收入萬元以上，逆襲奔向新生活。
家政“帶路人” 5年指導數萬名阿姨走穩就業路
天鵝到家2020“五大模范講師”段福剛是5位獲獎的金牌講師唯一的男講師。從一名保險業培訓講師、創業的老板，轉換到家政行業的金牌培訓講師，段福剛老師豐富而多彩的人生，堪稱精彩。
怎么把被子疊成豆腐塊？洗衣熨燙的基本技巧？……段福剛走進保潔師們的日常生活，把家政勞動者上戶需要的知識、從書本上理解不了的知識，用講案例的方法、接地氣的語言、互動式的形式，將專業知識變得通俗易懂，深入淺出。
“家政講師就像是家政行業中一個承上啟下的螺絲釘。職業培訓對勞動者的改變很大，擁有了硬技能的家政服務人員逐漸建立起職業自信。收入方面，工資收入穩定且能增長，也讓勞動者們更加認可自己的職業價值。”段福剛說。
從中年阿姨到年輕能干的“小姐姐”，再到施展才華與技能的“哥哥們”，家政行業不斷吸納新鮮血液，刷新著人們對傳統家政從業者的印象。未來，伴隨著養老護理服務需求的增多，男性家政從業者憑借體力優勢和較強的邏輯思維更具優勢，他們也將在家政舞臺上大放光彩。
