【ITBEAR】近年來，手機防水技術已從旗艦手機和少數戶外手機的專屬技能，逐漸普及至中端乃至入門機型。隨著技術的成熟，越來越多的手機品牌開始將防水技術應用在更廣泛的產品線上，甚至在防水等級上尋求突破。例如，OPPO發布的A3 Pro就通過了IP69測試，其防護標準超越了傳統的IP67和IP68。
那么，IP69究竟是什么？與常見的IP67、IP68相比，IP69同樣由兩個數字組成，其中“6”代表完全防塵，“9”則表示設備能在高壓水流環境下維持防水性能，并能承受不同角度的水流沖擊。具體而言，IP69等級要求設備在80-100 Bar的高壓水流和常溫環境下，仍能保持良好的防水效果。
盡管IP69提供了更高的防護等級，但它在手機中的應用尚不廣泛，更多地被用于工業設備等特殊場景。與此同時，現有的IP68設計在面對高溫、蒸汽或高壓水流時，密封件可能失效。隨著手機使用時間的增加，物理密封件的老化和磨損也會導致防水性能下降。這一問題在依賴防水膠圈和防水塞的時代尤為突出，因為用戶無法無損地檢測手機防水涂層的磨損狀況，使得手機的防水狀態變得不確定。
然而，消費者在面臨手機進水問題時，往往發現防水保障并不如宣傳中那般可靠。許多手機廠商將進水視為人為損壞，拒絕提供保修服務，即使手機在宣傳中強調了其IP68等防水指標。這種做法在消費者看來顯得前后矛盾，一方面宣傳防水效果，另一方面卻拒絕因進水導致的保修。
因此，如果手機廠商決定宣傳其產品的防水能力，就應該建立起一套可行的售后鑒定措施，包括拆機前的氣密性檢查、拆機后的進水點確認和損壞程度判斷等，以判斷進水責任方和機器本身是否存在質量問題。在合理使用范圍內出現進水問題，消費者有理由懷疑手機是否存在設計缺陷或質量問題，廠商應與其他質量問題一樣給予保修服務。
總之，手機品牌在防水技術上可以大肆宣傳，但在消費者期待面前，防水卻成了維權的“死結”。與其繼續模糊的宣傳，或許是時候為消費者建立起真正負責任的售后保障體系了。畢竟，相比起不確定的防水效果，手機品牌的信譽才是那條真正防水的底線。
