2021年上半年，中國經(jīng)濟(jì)恢復(fù)穩(wěn)中向好，GDP同比增長12.7%；消費市場穩(wěn)步恢復(fù)，品質(zhì)化、多樣化的消費需求與日俱增，升級類商品消費加快增長成為市場發(fā)展的亮點。以北京為例，上半年金銀珠寶類商品實現(xiàn)零售額147.7億元，同比增長65.6%；通訊器材類商品實現(xiàn)零售額941.4億元，同比增長31.3%。
消費升級對于構(gòu)建新發(fā)展格局意義重大。新中產(chǎn)的崛起是消費升級的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。統(tǒng)計顯示，當(dāng)前中國家庭收入10萬-50萬元的新中產(chǎn)群體已超過4億人，規(guī)模領(lǐng)先全球。零售業(yè)企業(yè)對于供應(yīng)鏈的持續(xù)完善，是消費升級的必需條件。高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的持續(xù)供給，是消費升級的物質(zhì)保證。
近年來，國內(nèi)零售業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)紛紛行動，升級更豐富、更高效的供應(yīng)鏈，以應(yīng)對更細(xì)分的產(chǎn)品與服務(wù)需求。為了引領(lǐng)消費升級大趨勢，零售老將國美持續(xù)構(gòu)建升級供應(yīng)鏈平臺，通過拓品、真選戰(zhàn)略，為消費者帶來更為優(yōu)質(zhì)、低價的商品和服務(wù)，通過“降本增效”實現(xiàn)成本的優(yōu)化與效率的提升。
在消費升級的過程中，品質(zhì)化、多元化、個性化等消費特性逐步呈現(xiàn)。新中產(chǎn)階級在消費上更注重自我感受，愿意為更高的生活質(zhì)量買單。消費分化開始出現(xiàn)，大品牌有其忠誠粉絲，小眾品牌也能引爆消費熱潮，輕奢與高性價比同樣受到相應(yīng)群體的歡迎。
為了滿足消費者對于品質(zhì)的追求，國美零售于今年初升級了真選標(biāo)準(zhǔn)，從八個維度為消費者真選低價好物，只為滿足新中產(chǎn)更挑剔的眼光與品位。同時，國美與更多優(yōu)質(zhì)品牌達(dá)成深度合作伙伴關(guān)系，滿足消費者對品牌的偏好與依賴。
為了滿足消費者對于多元化的需求，國美近年來持續(xù)打造更為豐沛的供應(yīng)鏈，以全品類SKU為多元化需求提供落地支撐。通過拓戰(zhàn)略，國美著力打造食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護(hù)六大類目商品采購平臺，力圖實現(xiàn)全品類和全量SKU展示，并向百萬SKU進(jìn)軍。
為了滿足消費者的個性化需求，國美運用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，開辟了以用戶需求為導(dǎo)向的C2M定制模式，與各大知名品牌進(jìn)行獨家商品定制，之后在平臺獨立定價、獨家售賣。事實證明，創(chuàng)新型定制商品形成更多消費新亮點，并帶動商品消費增速保持在較高水平。
為打造更高效的供應(yīng)鏈體系，國美大力投入智能化建設(shè)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對流通的全鏈條進(jìn)行有效監(jiān)控，實現(xiàn)從供需對接、集中采購、庫存管理和物流配送等多方面、全鏈條的供應(yīng)鏈升級，以此降低庫存成本、減負(fù)增效。在更高效、更強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系支撐下，國美正在新零售道路上加速進(jìn)擊，并成為新一輪消費升級浪潮的領(lǐng)跑者。
